公务员的七种能力，公务员应该具备哪些知识和能力素质

（1）政治能力：政治能力是导向。政治能力是指政治判断力、政治识别力、政治坚守力的总和，代表的是干部的政治立场、政治方向、政治原则。这对干部来说是为人处世的根基。唯有拥有政治能力才可以贯彻落实我党的政策方针，坚定政治立场，建设一支高素质的干部队伍。

（2）调查研究能力：调查研究能力就是指面对问题要多调查研究，真正了解情况后，做出准确的判断。习总书记也强调“调查是谋事之基，成事之道，没有调查就没有发表讲话权，更没有决策权”，这句话旨在强调调查的重要性。唯有真正了解实质上，才可以把控掌握事物的内在规律，认清事物。

（3）科学决策能力：这个问题就要求我们的干部在做任何决策时，从全局出发，具有战略眼光，科学考量，才可以够把控掌握大势。唯有全面看问题、做决策，这个决策才可以真正经得起检验和考验，才可以使决策更科学，更好的帮群众处理问题。

（4）改革攻坚能力：这个能力是期望年轻干部提高担当精神、开创精神。唯有敢于担当的干部，才可以在当今国家在正经历百年未有之大变局时，真正挺身而出，为国家的发展做出自己的努力，把各项工作做实，稳定国内的经济形势。唯有开创精神，才可以持续性探索新的管理方式，提高管理效率和能力，逐步递次推动治理能力现代化。

（5）应急处突能力：这在于强调干部要有实质上工作中的应变能力。碰见风险和突发情况时，可以及时应急处突。唯有干部具有该项能力，才可以面对新的困难、新的问题、新的风险，更好的应对和处理。

（6）群众工作能力：我党一直的路线就是从群众中来，到群众中去，唯有做好群众工作能力更好地为群众服务，提高群众的满意度和幸福感。

（7）抓落实能力：我党一切工作的出发点和落脚点都是群众，故此，一定要要做好群众工作，抓好群众工作的落实，才可以真正把工作落实到位，把政策落实到百姓身上。

1.政治素质。政治素质是公务员需要具备的基本的素质。作为一名公务员，应培养远大的共产主义理想，坚定正确的政治方向；要自始至终坚持全心全意为人民服务的宗旨，把密切联系群众摆在突出位置，维护人民群众的利益；要发扬求真务实的工作作风，解放思想，从客观实际出发，一切从实质上出发，勇于开拓进取；要模范遵纪守法，培养清正廉洁的公仆形象。

2.知识和智力素质。公务员应具备的知识有2个部分：专业知识和考点归纳。专业知识涵盖本专业的基础理论、专业知识等。考点归纳涵盖相近或交叉专业的相关知识。公务员在平日工作中还需要深入观察、分析和处理问题，丰富自己的知识储备。非常高的智力素质也是公务员的基本要求，公务员需要具备深厚的观察力、思考力、记忆力和想象力。

3.心理和身体素质。公务员的心理素质，即公务员在某种环境的作用下所形成的心理倾向，涵盖情绪的稳定性、心理的自我调适等。身体素质，即公务员的体力与精力可以适应外部环境的各自不同的变化。

业务熟练，应对复杂局面能力强，对政策法规掌握并熟悉理解到位，服务社会得心应手。

一、人际能力

　　人际能力在测评要素上大多数情况下是这样描述的:可以为达成工作目标建立或保持友好、和谐的人际关系或人际互联网。考察的维度涵盖:人际意识敏感性、沟通技巧的多样性和构建有效的人际互动互联网。这个能力主需要在工作关系处理类题中反映，这个类型的题目时常是工作场景中，处理与同事、领导、群众等当中的关系，例如你和同事在某一个工作中产生分歧该如何处理。在答这个类型的题目当中需要大家特别注意两点：一是以完成工作为目标,这个是不少考生容易小看的问题，假设答题内容不可以仅仅紧跟这个目标去展开，就比较容易成为低分答案,毕竟工作不是私人的交友聚会，工作就要有目标，有原则，讲效率；二是沟通方式的有效性，生活中我们常说，有哪些问题吃顿烧烤，喝个酒就好了，可是工作中我们不可以随便拉着同时烤串喝酒，那就是我们说的沟通方式的有效性，不可以忘记工作场景，不可以忽视工作目标，针对不一样人，不一样时间场合，选取适合的沟通方式，来保证有效性。

　　二、执行能力

　　执行能力考察的维度涵盖:计划、监控、详细指导；人财物等资源分配；时间进程控制和管理。考察的核心是效率和效果，即及时保质保量完成工作的能力,我们可以称之为事件处理类题，根据事件的不一样可以分为，突发事件处理和规划事件处理。这种类型题为核心的就是工作实务的反映，我们清楚政府处理事物是有着严格的规章流程的，例如进行网上在线看到一部分交警执法时撞见恶意阻碍执法的，甚至辱骂、殴打交警,我们看交警是如何处理的,确认执法记录仪打开，向当事人说明违法行为，对阻碍行为进行三次口头警告，并声明后果，在劝阻无效的情况下，才会采用强制手段制服当事人。从这当中我们完全就能够看出实质上工作中规章流程的重要性,这点在政府工作中是很重要的，答题时假设不可以反映工作实务，说些外行话,是很难取得高分的。

忠于党，忠于国家，团结协作，钩通

业务水平，处理问题的能力

1. 良好的政治素养

公务员一定要具有远大的共产主义理想、坚定正确的政治方向；坚持全心全意为人民服务，密切联系群众，坚决维护人民群众的利益；坚持求实务实的工作作风，解放思想，从客观实际出发，一切从实质上出发，勇于开拓前进；模范遵纪守法，培养清正廉洁的公仆形象。做到一切行为贯彻执行党的路线、方针、政策。

2、准确的表达能力

表达能力无非是口头表达和文字表达，口头表达能力强的人可以准确地表达自己的想法，并传达给对方，双方通过沟通既能高效地处理问题，也可很好的联络情感。而文字表达多指表达材料方面，作为一个公务员，不管是向上级汇报还是公文写作都需良好的文字功底支撑，同一单位，假设你有很强的文字功底，更会受到喜爱。假设口头表达不清或者写作上的文章造诣不行，既然如此那，平日的工作也会很难维持。

3、人际协调能力

中国是个讲人情的国家，而公务员这个职业要每天和领导、同事打交道，假设你不懂人情世故，调节不好各自不同的人际关系，既然如此那，工作就没办法顺利开展，也是对自己的一种内耗。相信各位考生都清楚在职场有能力的比不过情商高的，懂得沟通的人在工作中更能赢得同事的信赖，更容易取得各位考生的支持。故此，处理好人际关系，针对公务员来说是一定要具备的一项能力。

4、很强的学习能力

不论各行各业，学习能力都非常的重要。不管是因为工作需，还是个人的知识储备提高，都不可以停留在原地，要有意识地去更新和拓展新的技能。况且，针对公务员来说岗位变化可能是常常存在的，假设没有很强的学习能力，既然如此那，就没办法在短时间完成工作角色的转换，也没办法完成领导具体安排的任务，时间久了，领导也会认为你的能力不够，不可以担当重任。

5、应对突发事件的能力

公务员在工作中也许会碰见突发事件，要制定可行预案，保证群众利益，维护单位的正常规则和程序。按照轻重缓急、把控掌握重点、统筹兼顾的原则依次处理；分了解矛盾的性质，针对根本的核心的矛盾要先处理，而针对次要矛盾，我们提出一个对策完全就能够；统筹兼顾是要保证思维的全面周密，处理问题要考虑全面、处理彻底。

6、强大的心理调节能力

作为公职人员，会面对各自不同的外部压力，一定要具备连续作战的精力，可以适应外部环境的各自不同的变化。一个好的公务员更应该具备良好的心理素质，要保持情绪的稳定性、团结协作的相容性、面对服务对象的谦和态度。要让自己在面对逆境时坚定信心，保持良好、积极的心态。

我认为应该涵盖观察能力、实践能力、分析问题处理问题能力，应急应变能力，组织管理能力，整合能力和交流能力

公务员的工作能力，工作业绩。