副总经理岗位说明书岗位职责:
一、帮助总经理执行公司的各项决议,完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项详细任务。
二、检查公司管理制度、岗位责任制和服务规范的落实、执行情况。
三、根据总经理的分工具体安排,督导详细分管部门的服务质量,并用量化标准进行核验,掌握并熟悉公司平日经营情况。
四、按照总经理的具体安排,主持召开经营例会或专项业务会议,对业务工作进行协调、调查。
五、查阅公司所分管经营日报表,发现问题及时报告总经理,采用得力措施给予处理。
六、定期接受直接下属述职,并对其做出评定。
七、参照总经理提出的公司长远规划和年计划,提出合理建议,对公司经营管理方针发表见解,为总经理提供参考信息。
八、在总经理的授意下,制定各下属部门的工作目标,报批后执行。
九、协调各个主管部门关系,及时对下级的争议做出裁决。
十、审批各个主管部门的计划,检查下级工作计划的落实。
十一、主持制定下属部门的工作流程和标准,详细指导各个主管部门按工作流程开展各项管理工作。十二、负责具体安排下属部门管理人员的培训工作,检查各个主管部门培训效果、服务质量、工作效率。十三、研究市场动向,搜集信息,开发新客源;开发原材料市场十四、督导检查下属部门原材料及各项成本控制。十五、按照工作需调整下属部门工作人员。十六、了解下属部门工作情况,及工作数字。十七、每周检查所属部门经理按工作日志完成工作的情况。十八、督促下属部门经理加强对工作的量化和数字化管理。十九、关心下属部门员工的思想、生活和待遇。二十、在总经理暂时离店时,代管总经理各项工作和完成总经理交办的其它行政事务。责任:一、对下属各个主管部门的经营效益、管理工作负责。二、对下属各个主管部门工作的完成情况负责。三、对餐饮菜品质量,客房服务规范负责。四、对下属各部人员的纪律行为,工作规则和程序负责。五、对下属各部因工作给公司导致的影响负责。权限:一、有对下属各部负责人聘请任职、解聘的人事建议权。二、有对下属工作人员的表彰、处罚建议权。三、在总经理的授意下,有代表公司参与外事活动权。四、有总经理受权的其它对外代表权。管理范围:一、公司分管后勤副总:公司配送中心的经营、管理公司职能部门的管理(行政管理);二、公司分管厨房副总:公司厨政菜品的创新、研发、调整和厨政管理工作;厨师队伍技术培训、规划、详细指导。三、公司分管服务副总:公司服务的经营、管理;公司营销、服务和培训(计划的审批、落实和开展)工作的管理、创新;服务人员晋级评定工作
高管履职情况指的是某个单位高层领导履行职务工作的情况。例如说,甲公司共有一位总经理和五位副总经理,他们六个都属于公司的高管,每一年到年底时,在六位高管都要撰写自己的履职情况,并向公司董事会报告。履职情况报告实际上就是一位管理人员是不是可以胜任工作的一个重要依据。
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