农行支行网点基层岗位是什么意思，农行掌上营业厅怎么才能转到前台运转呢

农行支行网点基层岗位是什么意思？

　　就是银行柜员。　　柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责不需要面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。

农行掌上营业厅怎么才可以转到前台运转？

农行掌上银行被切换到后台，通过界面选择把它切换到前台就可以够正常运转了。

农行对公账户流水怎么下载电子版？

详细的操作方式请看下方具体内容：

1、 在电脑上输入农行，找到其官网以后点击下方或顶部导航链接就可以进入。

2、 当来到农行官方网站以后，选择网银的类型点击下方或顶部导航链接就可以进入。

3、 页面跳转以后选择需的在线登录方法在线登录进入

4、 在线登录当来到农行网银后台以后点击对公账户，选择电子回单下面的打印功能按钮。

5、 页面腾讯以后选择需查询的电子回单日期并点击查询功能按钮

6、 这个时候页面跳转以后可以看到对应的电子回单，点击后面的查看功能按钮。

7、 在产生的电子回单界面中点击底部的打印功能按钮。

8、 在产生的电子回单界面中点击底部的打印功能按钮。

9、 等着打印任务完成以后就可以看到已经将农业以后网银的回单打印出来了

如何发挥运营主管在网点团队Team管理中的作用？

运营主管在团队Team中发挥好管理作用，对促进农业银行经营转型、客户服务、价值创造等至关重要，但作用的发挥要靠各位考生、靠组织、更要靠运营主管自己的努力。

（一）转变思维方法，强化团队Team管理观念

1.认识新的使命。现目前农业银行电子渠道分流、复杂业务后台处理还有营销下沉等变化，促使运营主管加入团队Team管理、提高网点综合管控能力成为时代的需。同时2023年农总行《有关进一步加强基层管理的意见》明确了“运营主管定位由专业型向管理型转变”，现实需和组织具体安排赋予了运营主管新的使命，不仅要“监督”好，更要“管理”好。作为运营主管要改变传统的思维方法，发挥所长做好服务，管好业务管好人，从思想认识上积极融入网点团队Team管理。

2.认识团队Team管理。这里说的团队Team管理，就是指在一个组织中，依成员的工作性质、能力组成各自不同的小组，参加组织各项决定和处理问题等事务，以提升组织生产力和达成组织目标。现代企业的竞争是团队Team力量的竞争，新型的营业网点团队Team由网点负责人、运营主管和全部前后台服务人员组成，这当中运营主管作为团队Team的管理者之一是以优秀的业务素质和风险管理能力为团队Team注入正能量。

3.提高团队Team合作。团队Team的合作犹如大家现在都知道的“木桶理论”，木桶中每块木板结合的紧密程度决定了木桶能不能盛水，每块木板的长度决定了木桶能盛多少水。营业网点的发展依赖于前后台的紧密合作，这需团队Team成员当中相互激励和支持的氛围，形成一种内在的凝聚力。换言之，运营主管和团队Team的全部成员当中要相互信任，在困难和风险面前不推脱责任，提高团队Team合作，才可以形成整体的战斗力。

（二）优化履职环境，提升团队Team管理能力

1.明确主管团队Team角色。针对运营主管是网点管理团队Team的一员，管理部门应出台详细的开展办法，让团队Team的角色明确，分工合理；提升运营主管岗位等级，从岗位上反映运营主管在团队Team管理中的地位；真真切切制定运营主管晋升机制，提高岗位吸引力；优化考查机制，一步一步将运营主管绩效与网点经营成绩挂钩，使主管主动融入网点团队Team管理。

2.拓宽运营主管的培训内容。运营主管作为团队Team的领导，需面向业务、面向网点负责人、柜员、客户等，不仅需培训业务知识，提升业务能力、吸收先进的管理观念，还需要培训关系处理、营销技巧等综合素质方面的知识，提升驾驭能力、协调能力和管理能力，使其在平日运营管理中做到忙而不乱，牢牢守好“第一道防线”。

3.减轻运营主管负担。稳步逐步递次推动后台集中业务上收，合理减小网点作业和授权业务压力，使运营主管有更多的精力参加团队Team建设管理。同时，将业务能力强，工作仔细负责的年轻人选拔到运营主管的后备人选，随时随地成为运营主管的接班人，为运营主管的公休、轮休、轮岗创造条件，为农行梯队培养复合型管理人才储备力量。

（三）改进工作方式，提高团队Team管理效能。

1.找准方向，处理好团队Team成员关系。运营主管作为团队Team的管理者，获取队员的支持信任是做好管理的首先条件，要处理好“三个方面”的关系。针对柜员，既要多观察、多关心，打造融洽氛围，凝聚团队Team向心力，又要强化管理、科学分工，指出其工作中的不够，督促详细指导其改正；针对网点负责人，既要勤沟通，多配合，分工协作、及时报告现在的具体情况，又要坚持原则，多提思路和建设性意见；针对外部客户，既要勤解释、多宣传，又要积极配合外部监管和执法。

2.抓住重点，处理好控险与发展的关系。农业银行的根本出路在于发展，脱离了有效发展，一切无从谈起。运营主管在履职中既不可以为了经营发展把合规操作“置之度外”，也不可以“谈风险而色变”，把合规、控险变成经营发展的障碍，工作中要抓住“三重点、三化解”，处理好控险与发展的关系，一是要抓住业务一对一辅导的重点，对新业务、新员工、高差错业务要重点一对一辅导，在业务处理中化解风险。二是要抓住风险监督重点，内部重点特别要注意关注账务核对和员工情绪变化，及时开展行为排查；外部重点特别要注意关注高发案和新发案环节，不要外部欺诈，在观察学习中化解风险。三是要抓住沟通重点，学会换位思考，面对问题不要简单单就来说一下“不”，要勤分析、重详细指导，帮各位考生处理问题，在沟通思考中化解风险。运营主管不仅要严格把控风险，也要积极参加业务经营分析，提出合理化建议，这样才可以为网点有效业务拓展提供有力的支持保证。

3.加强学习，处理好“学”与“带”的关系。一是要加强自我学习。营运主管肩负了一线详细的工作和事务，一定要加强学习，紧跟农业银行发展创新的步伐，对自己区域的各项业务知识了然于心，过硬的业务能力和素质才可以让员工心悦诚服，赢得团队Team支持和顾客信任。二是带好他人学习。要建设一个优秀的网点团队Team要育好人、带好人，做到四个“擅长于”，即：要擅长于激励，让能力不够、信心不强的人主动学习，自我成长；要擅长于组合，让性格特点适宜和业务专长互补的人相互搭配，互助互学；要擅长于一对一辅导。有意识地对员工合规文化引导和培训，养成合规经营、规范操作的好习惯；要擅长于培养，给予业务骨干充分的激励和施展的空间，不要员工过分依赖运营主管，为农行的持续发展夯实坚实的人才基础。

结论：运营主管的履职在网点团队Team管理中起着重要作用，要充分发挥他的作用要从意识、环境、方式哪些方面给予支持。

农行对公账户如何下载对账单及回单？

农行的对公账户，在下载对账单时还有回单时需要提供有效的公用账户的信息，还有在线登录的准确密码在线登录以后，再在设置里面找到账单，进行账号登录并查询账单时，选择下载一栏就可下载出账单的流水还有账单的明细，寻找回单时一定要是支付记录一栏里，进入明细支付，在明细支付条件里找到回单的性质完全就能够下载回单了。

详细的操作方式请看下方具体内容：

1、 在电脑上输入农行，找到其官网以后点击下方或顶部导航链接就可以进入。

2、 当来到农行官方网站以后，选择网银的类型点击下方或顶部导航链接就可以进入。

3、 页面跳转以后选择需的在线登录方法在线登录进入

4、 在线登录当来到农行网银后台以后点击对公账户，选择电子回单下面的打印功能按钮。

5、 页面腾讯以后选择需查询的电子回单日期并点击查询功能按钮

6、 这个时候页面跳转以后可以看到对应的电子回单，点击后面的查看功能按钮。

7、 在产生的电子回单界面中点击底部的打印功能按钮。

8、 在产生的电子回单界面中点击底部的打印功能按钮。

9、 等着打印任务完成以后就可以看到已经将农业以后网银的回单打印出来了

使用企业网银，请您在线登录企业网银，点击“账户→电子回单→电子回单打印”，输入查询条件，点击“查询”，点击电子回单查询列表“查看”，进入电子回单打印页面。

电子回单的作用？

电子回单是为网络在线银行客户提供的以电子化方法查询、打印和补打回单的功能。

在线登录企业网络在线银行在帐户管理栏找银企对帐查帐单和回单下载就可以。

农行掌上银行显示后台联机系统已关闭什么意思？

掌上银行处于超过要求规定的时间，系统维护或者暂停状态。

1、在线登录农行官方网站是不是有维护公告信息；

2、持自己居民身份证和卡去柜台查询因素进行有关处理就可以。补充： “掌上银行”是招商银行根据掌上电脑平台开发的网络在线个人银行理财软件是网络在线个人银行专业版在掌上电脑平台的延伸是网络在线银行与掌上电脑的完美结合。

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