第一感谢公司领导,组织了这么好的培训课程,通过这为期X天的房地产营销考点归纳的培训,我真的感觉受益匪浅。还对公司的企业文化,发展观念,各个主管部门的职能有了一个系统地了解。
作为一名职业的房地产销售人员,应具备自信、韧性、感恩、倾听等基本素质,还需要学会举一反三、自我总结、自我反省。还在平日工作中注意提升业务水平,提高销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场.
在以后我在工作中还需要进一步的学习,持续性的提升,同时了解学习是一件贯穿生命自始至终的事情。唯有持续性地学习,才可以进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自己的缺乏点,对未来工作的进一步开展打下良好基础。
在相当大一部分人看来售楼员的工作好象很简单:不需要出门,也不需要去找寻,客户就可以自己跑过来,推销呢,也很简单,将早已背得滚瓜烂熟的楼盘资料热情地向客户宣讲一番,然后回答哪些类似“小区周边都拥有什么生活配套”的问题就可以,既看不出有哪些挑战性,也不需要创造性,似乎谁都可以胜任,其实并不是这样。
我们可以先从发展商的的视角来看。市场竞争持续性向纵深发展的结果之一便是产品的“同质化”程度越来越高、服务在销售中所起的作用越来越大,同时需企业应对市场变化的动作越来越灵敏。经过短短多年时间的发展,中国地产市场不仅快速由卖方市场转向了买方市场,产品“同质化”情况也越来越隐藏在整体中,却又能一眼看出来,因为这个原因,处于与客户接触第一线的售楼人员在整个营销体系中的作用也越来越重要,其身份属性每天都变得更复杂:她们是现场说服客户、促成后购买的主力;她们的服务态度、服务精神折射着公司的经营观念、价值取向;她们是市场新变动、客户实质上需求、客户对公司广告、促销等营销手段反应的第一感知者;她们是客户资料信息的好收集、整理、深加工者。
我们还可以站在消费者的的视角来看。“同质化”一个方面让消费者有了从容决策、理性选购的机会,但真需要在哪些价格、素质各方面均甚为接近的楼盘间作出好购买选择,针对在建筑结构、建筑材料、建设规划、环艺设计等方面知识有限的消费者来说,还真不是件轻而易举的事。大多数情况下的消费者这时多半会求助于亲戚、朋友、同事,实际上亲戚朋友多半也并非专家,他们的意见更主要是慰藉剂罢了。因为这个原因消费者渴望、需的是能有一位专家出来,以客观的态度、专业的知识,为其提供从地段发展趋向、建筑规划观念、户型之于人居活动的关系、小区共享空间设置、绿化及环境设计物色等方面理性、中肯的分析意见。
因为这个原因,今天的售楼员不应是简单的“营业员”、“算价员”而应是能为客户提供购房投资置业、专业顾问服务的置业顾问;肯定是能为发展商反馈市场信息、提供营销决策参考性意见的前线营销人士;是发展商经营观念和经营思想的自觉传播者。
本次培训为我们企业新项目开盘做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队Team,就更应该有团队Team的协作精神,为公司日后的业绩增长奉献力量。
结合营销团队Team的意见,我们觉得公司应增多并非常重视以下内容的培训:
1、人居历史及新人居观念、现代生活方法的演变对建筑的影响、城市及小区规划观念、中外建筑简史、室内室外空间协调基本概念,唯有掌握并熟悉了这些知识,才可以为顾客解疑答难,提供真正的顾问服务;
2、竞争对手调查内容与调查技巧。这是为客户提供理性比较分析的基础。
3、客户资料收集、整理、加工知识,唯有具备这方面的知识,才可以为公司调整营销策略、制定下一个楼盘发展计划、培育企业核心竞争能力提供一线市场资料。(选自网论坛)
希望能有效的帮到您,祝工作愉快!
范文:
自己从二一年起启动从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带着和帮下,加上全科职工的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,结束年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的%,货款回笼率为%,销售单价比去年下降了%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了%和%。现在将三年来从事销售工作的心得和感受下面的具体内容为本章详细总结:
一、真真切切落实岗位职责,仔细履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵循厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有非常高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,自始至终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,
第一自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提升。在平日的事务工作中,自己在接到领导具体安排的任务后,积极开始,在保证工作质量的前提下及时完成任务。
总而言之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要是检验业务员工作得失的标准。今年因为陕北系统内电网检检查核验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加上自己业务知识缺乏、业务技能不高、市场的瞬息万变而致使业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量及时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,不管是份内、份外工作都一视作仁,对领导具体安排的工作丝毫不可以马虎、怠慢,在接受任务时,一个方面积极了解领导意图及需达到的标准、要求,力争在要求的期限内早一点完成,另外一个方面要积极考虑并补充完善。
比如:、今年九月份,蒲城分厂因为承租人停止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示及时运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,
次日便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的途中,因为估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩下材料于当天运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
今年八月20号到月底30号左右,到陕北出差,恰逢神东电力各种产业有限公司材料招标,本次招标涉及以后材料的采购,事关重要,自己了解具体情况后及时汇报领导并及时寄来相关资料,自己深知,本次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参与过正式的招投标会而感到不知道怎么开始,
于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的有关部门入手,搜集有关投标企业的具体情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的途中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,后我厂生产的YHWS-/型氧化锌避雷器在这里次招投标中中标,这样为产品以后的销售夯实了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善处理。
销售是一种长时间循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,故此,业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而全都及,同时须慎重处理。自己在产品销售的途中,严格根据厂制定销售服务承诺执行,
在接到客户投诉时,第一应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及有关部门,在接到领导的指示后会同有关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、仔细学习我厂产品及有关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的途中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对有关部分产品基本能掌握并熟悉用途、安装。
依据厂整体具体安排代理产品,通过自己对陕北区域了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如KV避雷器、熔断器及限流式熔断器等,这种类型产品售后服务存在问题;二是KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,这种类型产品用量大,但附加值低、生产厂家多致使销售难度很大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时致使市场持续性被细化,竞争越来越激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,因为资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。现在针对陕北区域的市场分析请看下方具体内容:
(一)市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,
由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂没有在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故需要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。
按照目前搜集的信息来看,榆林供电局是不是继续电网改造主要还是看省农电局拨款,因素在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现目前已经无力归还贷款利息,据该局内部相关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,这种类型企业进入陕北市场较早且有很强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本一样,故此,已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,这种类型企业进入陕北市场晚但销售价格很低,YHWS-/型避雷器销售价格仅为元/支、PRW-/销售价格为元/支,这种类型企业基本占领了代销领域。
六、年区域工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在不少问题和不够,在工作方式和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下哪些方面的工作:
(一)依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选哪些用量很大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采取代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不可以松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔找寻有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参与招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品快速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划仔细学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求持续性提升自己的综合素质,为企业的再发展夯实人力资源基础。
(六)为保证完成全年销售任务,自己平日间就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)年销售管理办法应条款明确、通过简单、优美的句子去直击要点,明确业务员的区域、任务、费用、考查、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考查后按办法如数兑现。
(二)年可以在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下仔细修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每一年按照市场变化只要能调整出厂价格。
(三)年可以在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采取定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应该向领导汇报目标地及返回时间,在接领导公告后及时到厂,以便让业务员有充裕时间进行销售策划。
(四)因为区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
【销售员上半年工作总结怎么写一】
20**年已经离我们远去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一部分经验供我们分享。故此,在这会议后面,领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结,期望通过总结我们可以更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,以此更好的开展下半年的工作。
目前我对我这半年来的工作心得和感受下面的具体内容为本章详细总结:
一、塌实做事,仔细履行本职工作
第一自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行认真分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提升。
二、做好客户联系工作
要常常开发新客户同时要持续性的对手中的客户进行归类,把有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近几天有项目标客户作为重点跟进客户,并按照他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,以此达到销售的目标。
分析客户的同时,一定要建立自己的客户群。按照我们产品的特点来找对客户群体是成功的重点。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好哪些都是对该行业不是很了解,其实就是常说的在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是,成功率比非常高,价格也可做得高些。像这样的客户完全就能够列入主要客户群体里。他们大多数情况下都是从别的有关行业转行的或者是新成立接监控项目标部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,故此,假设能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户,并保证拜访质量,回来后要仔细分析信息和总结工作情况,并做好次日的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且,因为人与人都是有感情的,唯有跟客户当中建立了感情基础,提升客户对我们的信任度后面方有机会销售产品给他们。
主动帮助客户做工作,例如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增多信任度的方法之一,也是推我们产品给他们的好机会。就算当时没有能马上成交,但是,他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后后服务务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各自不同的各样的问题产生,如此售后就显得特别重要,做好售后是维护客情的重要手段是形成再次销售的重点。当客户反应一个问题到我们这里来时,我们要第一时间向客户具体了解情况,并尽可能找出问题的所在,假设找不出因素的,也不能着急,先稳定客户的情绪,慰藉客户,然后再承诺一定能帮他处理问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出处理的方案。
在我成交的客户里,有反应产生问题的也很多,但是,经过协调和帮忙处理以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。不少都马上表示要继续合作,有项目有需采购的都马上跟我们联系。
四、坚持学习
人要持续性的学习才可以进步。第一要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提升自己的业务能力;再有这个时间还可以学习...
先写自己的总结,做了什么事情。再写心得感受。再写年区域工作设想,后写销售管理办法的几点建议。
范文:
自己从二一年起启动从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带着和帮下,加上全科职工的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,结束年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的%,货款回笼率为%,销售单价比去年下降了%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了%和%。现在将三年来从事销售工作的心得和感受下面的具体内容为本章详细总结:
一、真真切切落实岗位职责,仔细履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵循厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有非常高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,自始至终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,
第一自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提升。在平日的事务工作中,自己在接到领导具体安排的任务后,积极开始,在保证工作质量的前提下及时完成任务。
总而言之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要是检验业务员工作得失的标准。今年因为陕北系统内电网检检查核验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加上自己业务知识缺乏、业务技能不高、市场的瞬息万变而致使业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量及时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,不管是份内、份外工作都一视作仁,对领导具体安排的工作丝毫不可以马虎、怠慢,在接受任务时,一个方面积极了解领导意图及需达到的标准、要求,力争在要求的期限内早一点完成,另外一个方面要积极考虑并补充完善。
比如:、今年九月份,蒲城分厂因为承租人停止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示及时运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,
次日便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的途中,因为估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩下材料于当天运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
今年八月20号到月底30号左右,到陕北出差,恰逢神东电力各种产业有限公司材料招标,本次招标涉及以后材料的采购,事关重要,自己了解具体情况后及时汇报领导并及时寄来相关资料,自己深知,本次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参与过正式的招投标会而感到不知道怎么开始,
于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的有关部门入手,搜集有关投标企业的具体情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的途中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,后我厂生产的YHWS-/型氧化锌避雷器在这里次招投标中中标,这样为产品以后的销售夯实了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善处理。
销售是一种长时间循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,故此,业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而全都及,同时须慎重处理。自己在产品销售的途中,严格根据厂制定销售服务承诺执行,
在接到客户投诉时,第一应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及有关部门,在接到领导的指示后会同有关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、仔细学习我厂产品及有关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的途中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对有关部分产品基本能掌握并熟悉用途、安装。
依据厂整体具体安排代理产品,通过自己对陕北区域了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如KV避雷器、熔断器及限流式熔断器等,这种类型产品售后服务存在问题;二是KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,这种类型产品用量大,但附加值低、生产厂家多致使销售难度很大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时致使市场持续性被细化,竞争越来越激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,因为资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。现在针对陕北区域的市场分析请看下方具体内容:
(一)市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,
由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂没有在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故需要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。
按照目前搜集的信息来看,榆林供电局是不是继续电网改造主要还是看省农电局拨款,因素在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现目前已经无力归还贷款利息,据该局内部相关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,这种类型企业进入陕北市场较早且有很强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本一样,故此,已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,这种类型企业进入陕北市场晚但销售价格很低,YHWS-/型避雷器销售价格仅为元/支、PRW-/销售价格为元/支,这种类型企业基本占领了代销领域。
六、年区域工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在不少问题和不够,在工作方式和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下哪些方面的工作:
(一)依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选哪些用量很大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采取代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不可以松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔找寻有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参与招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品快速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划仔细学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求持续性提升自己的综合素质,为企业的再发展夯实人力资源基础。
(六)为保证完成全年销售任务,自己平日间就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)年销售管理办法应条款明确、通过简单、优美的句子去直击要点,明确业务员的区域、任务、费用、考查、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考查后按办法如数兑现。
(二)年可以在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下仔细修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每一年按照市场变化只要能调整出厂价格。
(三)年可以在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采取定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应该向领导汇报目标地及返回时间,在接领导公告后及时到厂,以便让业务员有充裕时间进行销售策划。
(四)因为区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
给你提供一个思路,销售的年中总结大约要涵盖这哪些方面的主要内容:
1、数字。 总结你的销售数字,公司考查销售额就写销售额,考查利润就写利润,考查增长率就详细记录同比环比的增长率。这是重要,要优先集中精力的销售成绩指标,开门见山,将数字亮出来。
2、经验。 通过上半年的工作,你累积了什么有用的经验,这也是回答你为什么会获取成绩的因素。这部分是你独特能力的展现,总结要详细、有高度、可推广。
3、教训。 你在上半年工作中,碰见的什么坑,这些坑实际上也是另一种形式的经验,同样有价值。它们会指引你走上正确的方向,总结这些教训,可以警戒他人,也可借此提升我们的业务能力,找出应对的方式。教训要深入透彻、有代表性、有启发性。
4、过程。 列举一部分你达成“数字”的过程数据,来证明你基础的扎实,不是凭运气得来的结果,这是展示你综合能力的好机会。假设说好“数字”是TOP Sales,很好“数字”+好“过程”才是卓越的Sales,也是未来公司晋升的好人选。
5、其他。 有的公司有模版,要求汇报的主要内容,既然如此那,在这里完全就能够罗列余下的公司要求的主要内容。或者公司在年初要求各位考生写计划,既然如此那,将年初计划的主要内容列出来与实质上情况做一个对比和分析。
6、感谢。 可在这一些列举上半年你工作中得到的帮,好以鲜活的故事的形式讲出来,平日间多关注,能拍一部分让人感动的照片一并展示就更好了。让听者有触动,让你表达的感谢更真诚。这部分内容虽然不是相当大一部分总结的标准内容,作为销售,感谢提供帮的人也是为以后得到更大帮埋下伏笔。
7、结束。 一句话回顾公司战略和今年的销售目标,表达自己的信心,用令人鼓舞的方法结尾,谢谢各位考生。(简洁有力)
销售差因素可能是多方面的,但需明确的是金店员工的销售差是存在的。可能的因素涵盖:员工对产品了解不够全面,服务意识和态度有待提升,销售技巧还要有加强等等。针对产品知识和销售技巧不够的问题,可以通过员工培训和晋升计划来处理。针对服务意识和态度问题,需企业培养正确的服务观念,并以自己为先锋严格要求员工遵守,给予奖惩措施。除开这点公平竞争环境和市场需求的变化也是影响销售的重要原因,企业管理层要特别注意市场变化和行业趋势,及时调整销售策略。后,针对销售差的情况,企业一定要仔细总结,及时改进,以提升员工工作效率和客户满意度。
销售不好的因素总结可以从以下哪些方面进行总结:
1、市场环境:市场竞争激烈,消费者需求变化,市场环境不利于销售。
2、产品质量:产品质量不满足市场需求,或者产品本身存在缺陷,致使销售不好。
3、销售策略:销售策略不合理,或者销售人员的能力不够,致使销售不好。
4、销售渠道:销售渠道不畅通,或者销售渠道不够多样化,致使销售不好。
5、客户关系:客户关系不够紧密,或者客户关系管理不到位,致使销售不好。
6、竞争对手:竞争对手的产品或服务比自己的产品具有更多的优势,致使销售不好。
7、个人原因:销售人员的个人能力不够,或者销售人员的心态不够积极,致使销售不好。
针对以上因素,可以采用以下措施进行改进:
1、市场环境不利时,应该加强市场大数据细分研究,了解市场需求变化,制定对应的市场营销策略。
2、产品质量不满足市场需求时,应该加强产品研发,提升产品质量,满足市场需求。
3、销售策略不合理时,应该制定合理的销售策略,提升销售效率。
4、销售渠道不畅通时,应该加强销售渠道的建设,增多销售渠道的多样化。
5、客户关系不够紧密时,应该加强客户关系管理,提升客户满意度和忠诚度。
6、竞争对手的产品或服务比自己的产品具有更多的优势时,应该加强产品创新,提升自己产品的竞争力。
7、个人原因不够时,应该加强销售人员的培训和管理,提升销售人员的个人能力和心态。
第一得端正态度,分析自己的工作态度,细节!客观的评估工作中的不够!多学习!仔细总结听取别人意见!
各位考生好,我叫某某某 , 从两年前启动 来到这里 有人教我 熟悉环境 熟悉工作 ,还有产品 ,感谢公司 领导 同事们,还有顾客们 对我的认可 支持,我会更的努力。下面是我的工作总结 ,从自己做起 上班不迟到,积极向上 乐观的态度 ,口齿伶俐 有责任心 ,耗费时长间 耐心 还有方式原则对待 ,所需 的产品。还讲解又或者宣传活动 。
曾经做过销售,可以选择,我一辈子都不想做销售。
在别人眼里,我生性活泼,亲和力强,留得住忠诚客户。虽然业绩不是顶尖,但也过得去,甚至离职两年了,还有客户找我要产品。当然也不缺前东家的惦记。
唯有我自己清楚,自己是干不成销售的。
因为我没办法主动向客户要钱,什么年底要冲业绩啦您帮帮忙嘛这样的话我是绝对说不出口。不主动促成(促进成交)的直接后果,就是合作机会遥遥无期,或者干脆被同行、被同事抢先一步。
亲和力是比较容易做到,但厚脸皮(褒义),就不是谁都做得到了。
我呆过几家公司,都拥有一个很有趣的情况,销售部里大多数由资深老油条组成,中间夹着零星快要熬出头的人。职场新人来10个,一年后能留下1个依然不会怀疑人生,已经是很不错的事情了。
销售不是你想做,想做就可以做。
题主提到,为什么各位考生都说实在不行就干销售。
因为销售需逼自己才可以成事。逼自己陌拜,逼自己去电销,逼自己为了拿到重要人的手机号去各自不同的撒谎,逼着自己为了促成使尽各自不同的手段。这个过程是很痛苦的,需有强大的自信心和天生的乐观,持续性地肯定自己,找准方向。到了后,不用逼自己也可以做得到时,祝贺你,你要么成为行业资深销售订单信手拈来,要么已经成为领导层指点江山,甚至已经成为了一家企业的老板。
KPI又怎样,末尾淘汰制又怎样。没了生活的压力,只要你不是天生喜欢销售,怎么能逼你成事呢。
当然也有像我这样的佛系销售,想买就买,不买就聊聊天。只要没生活压力,沉得住气,也是能收获忠诚客户的。
以上就是本文房地产销售人员如何培训总结,销售员工作总结怎么写范文的全部内容
本文链接:https://www.china-share.com/zhiyezige/202307091798107.html
发布于:华宇考试网(https://www.china-share.com/)>>> 教师资格证教育学答案栏目(https://www.china-share.com/jszg/jyxdaan/)
投稿人:网友投稿
说明:因政策和内容的变化,上文内容可供参考,终以官方公告内容为准!
声明:该文观点仅代表作者本人,华宇考试网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务。对内容有建议或侵权投诉请联系邮箱:e8548113@foxmail.com
关注本站了解更多关于文房地产销售人员如何培训总结,销售员工作总结怎么写范文和教师资格证教育学答案的相关信息。
房地产销售人员如何培训总结? 第一感谢公司领导,组织了这么好的培训课程,通过这为期X天的房地产营销考点归纳的培训,我真的感觉受益匪浅。还对公司的企业文化,发展观念,各个主管部门的职能有了一个系统地了解。 作为...
2023-07-09
2023教师编制成绩多久出来? 2023年上半年教师考试(面试)成绩查询马上就要启动 今天就来说说 究竟具体是什么时候可以启动查询 查询官网入口在什么地方 还有常见问题解答 教师考试(面试) 查询时间、查询内容及方法 2023年...
2023-07-09
环保四个清单的主要内容? “四个清单”即权责清单、政策清单、行政审批准则清单、“一件事”主题事项清单。按清单明确的开展层级和权限行使权力,担负对应的直接开展责任和详细指导监督责任,不要权力越位、错位、缺位...
2023-07-09
2023江苏艺术生统考时间? 目前才2023年,2023年艺考的详细时间要等教育厅文件出台。 参考历年的艺考时间是每一年的12月~1月。 目前才2023年,2023年艺考的详细时间要等教育厅文件出台。 参考历年的艺考时间是每一年的12月~1月。...
2023-07-09
辽宁特殊教育师范学校怎么样? 辽宁特殊教育师范学校挺好的 辽宁特殊教育师范学校始建于1986年,原设有聋教育、弱智教育、盲教育三个专业。 中文名 辽宁特殊教育师范学校 创办时间 1986年 辽宁特殊教育师范学校 辽宁境内学校...
2023-07-09