儿童个案工作的方式:
(一)儿童个案工作的目标:
儿童个案工作,一个方面,直接启迪儿童发展的需求,帮其调整心理情绪状态,激发发展的潜能,一对一辅导其正常发展;另外一个方面,也要运用向儿童提供社会资源,改进其遭遇和社会处境,促进儿童的改变和成长。应付眼前的困难是低层次的目标,促进儿童的蓬勃发展和进步是根本的前提和根本目标。
(二)儿童个案工作的特点:
(1)工作对象具有很强的差异性和复杂性;
(2)工作方式的科学性与技术性;
(3)在实质上强调助人自助;
(4)坚持过程的系统性,从各个方面去分析整理儿童问题出现的环境原因及儿童自己的主观原因;
(5)工作具有扩展性等。
社会工作者一个方面要帮儿童改变不良行为,一对一辅导儿童正常发展;另外一个方面,要充分利用社会资源,促进儿童的改变和成长。
(三)个案工作方式在我们国内儿童工作中地运用
常常使用的儿童个案工作的两种主要形式:
一种是面向儿童的很小一部分谈话。在学校、少先队组织及家庭、居委会等社会组织结构中,面向儿童的很小一部分谈话长期以来都是处理儿童,尤其是有偏差儿童问题的重要方法。这样的谈话式的个案工作大多数情况下随意性很大,专业技术地运用也不明显,但这当中也不乏成功的经验。
另一种是面向儿童的咨询服务。比如,学校和医疗机构进行成长心里咨询和一对一辅导,一部分儿童组织及儿童服务性组织也都设立了面向儿童的一对一辅导性的机构,热线电话号码、专业课程等的开办,更多经过专业训练的社会工作者担任了面向儿童的个案性的一对一辅导工作。
二、儿童小组工作
(一)定义:
儿童小组工作是以儿童团体(小组)为对象,运用团体动力程序与团体活动过程,使团体中的儿童达到社会性的蓬勃发展和进步、行为的改变,达到儿童个人与社会的和谐发展的专业方式。
(二)功能:
可以满足儿童朋辈交往的需求,还可以为孩子提供一个良好的教育环境,增多孩子们的归属感和责任感,为儿童健康发展方面提供了有利条件。
(三)要素与特点:
儿童小组工作包含的基本要素有:
儿童小组工作对象,儿童小组工作以识别、区分儿童群体的状况,促进儿童群体的正面发展,运用群体力量促进儿童个体行为的矫治和社会性发展,运用各种方式达到儿童与群体、与群体成员当中的互动等为工作的重点。
一、针对青少年的生理、心理和社会发展需,提供社会资源,帮助正常发展而设计的蓬勃发展和进步性青少年社会工作服务;
二、针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的预防性青少年社会工作服务;
三、针对已经出现问题的青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的治疗性青少年社会工作服务。
社会工作的特点
(1)职业助人活动社会工作是一种专业助人活动,专业助人是它的第一个特点。社会工作是专业的、以困难群体为主要对象的、职业性的助人活动。在性质上,它是以服务于有困难群体的、以利他为目标的职业活动。
(2)注重专业价值专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵守的观念、详细指导思想和伦理。在现代社会,社会工作以处理社会问题、增进人民福利为自己的责任,以追求社会公正和社会进步为自己的理想,强调平等之爱,以帮人为快乐,以帮人作为自己的职责,在它的全部活动中充满了对人的尊重、对社会生活的热爱。
(3)强调专业方式专业方式是指本职业独特的、在不少情况下要经过专业教育和培训才可以掌握并熟悉的方式。经过长时间的实践和累积,社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作等一系列独特的工作方式。这是经过大家的反复实践、行之有效的、科学的方式和技术,通过教育和培训传递给新人,并通过实践得到持续性发展。
(4)注重实践实践是大家参加改变任何事物的活动。社会工作从实质上来说是实践的,它通过对科学方式地运用,与服务对象一起帮他们改变自己的困境,增进其社会功能。社会工作的实践性不但要求社会工作者有理论联系实质上的能力,而且,有按照情况的变化持续性改变工作方式与技巧的能力。
(5)双方合作社会工作是社会工作者帮有困难、有需的人克服困难的过程。社会工作是对人的工作是社会工作者与服务对象的互动过程,从某种意义上来说,它也是社会工作者与服务对象“共同工作”的过程。
(6)多方协同社会工作者介入的大多是比较复杂的问题,在处理这些问题的途中经常既需社会工作者当中的分工,也需他们当中的合作,不少时候社会工作者也要与其他人员合作,共同去处理服务对象所碰见的比较复杂的问题。
社会工作的特点是社会工作区别于其他社会服务的特殊之处。可以概括为三个方面: (1)助人自助。它是社会工作的目标。社会工作的价值前提是:人类有改变自己和自我进步的能力。因为这个原因社会工作的后目标是充分改变服务对象的主动性、积极性和创造性,帮服务对象掌握并熟悉战胜困难的方式和手段,促进人与环境的适应性平衡,后达到让服务对象依靠自己的力量处理问题的目标。 (2)尊重人、相信人、以平等的态度对待人。它是社会工作的价值观。社会工作观念觉得,对人的态度是第一重要的。社会中的每个人都是一个完整的个人,故此,要用整体的观点看待人,承认他们的权利和需,相信人的潜力是十分巨大的。 (3)重视运用社会环境资源。它是社会工作的手段。人是生活在社会环境中的,因为这个原因社会工作觉得,个人问题都是由社会环境导致的。故此,处理问题应重视运用社会环境资源,化不利因素为有利因素,为服务对象提供物质的与精神的支持,协调服务对象与各方面的关系,以改变服务对象的主观能动性,提高服务对象的潜在能力。
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