1.教育性原则
教师在处理突发事件时要以让学生受教育,促进每个学生的成长为目标。班主任要本着教育从严、处理从宽、化解矛盾、教育全班的精神,从客观实际出发地分析问题,尽可能做到公正、公平,才可以够使学生真正受到教育。
2.客观性原则
教师在处理问题时,要不要“定势思维”的影响,充分调查、了解事实的真相,公平公正地分析和处理问题,客观地对待每一个学生,不可以偏心,不可以以老眼光看人,以势压人。故此教师需做到尊重客观事实、从客观实际出发。
3.有效性原则
教师在处理突发事件时要讲究效果。班主任处理突发事件一定要考虑自己的方式和措施的效果如何,用发展的眼光去看学生,不管什么事都应持一分为二的观点,既看到消极不利的一面,同时又看到有利的、积极的一面。
4.可接受原则
教师对突发事件的处理要能使当事双方对处理意见或结果心悦诚服地接受,处理不可以强加于人,不可以流于形式。要让学生从内心深处接受,认识到自己的错误,进一步积极加以改正。
5.冷处理原则
教师在处理突发事件时,保持冷静、公平、宽容的心态,既然如此那,处理事件就可以顺利得多。针对有部分突发事件,教师不应急于表态,急于下结论,而应冷静地观察一段,待把问题的来龙去脉弄了解再去处理。
二、班级突发事件处理的方式
1.沉着冷静面对
教师不可以表现的过于慌乱,应沉着、冷静的思考问题。
2.机智果断应对
要尽量地平息事端,使当事人冷静,为思考进一步处理问题的办法而拖延时间。
3.公平民主处理
处理学生与学生当中的矛盾冲突时,教师应以事实为依据,依法秉公办事,要有民主意识,不偏袒班干部和优等生,也不可以以老眼光看人,贬低“差生”。
4.擅长于总结引导
把处理一桩突发事件看成一次了解班级情况、教育引导学生的机会。擅长于从不良事件中找出学生的闪光点,帮学生分析问题,找寻处理问题的办法,维护学生自尊心。
教师处理课堂突发事件的原则和方式
教师处理突发事件的原则
(1)要及时:但凡是产生情况特殊,教师要快速就算地进行一定程度的处理,不然严重影响课堂教学规则和程序。
(2)要理智:课堂上出现的突发事件很出人意料,扰人心烦,但教师面对课堂上的突发事件一定不要急噪、冲动、感情用事,而一定要做到沉着冷静、判断正确,感情要克制,行动要果断,处理要谨严。
(3)要有艺术性:教师在处理突发事件时,第一要机敏、快速而准确地判断问题、然后因势利导,合适、妥善地处理问题。
(4)要有教育性:课堂中的突发事件时常对课堂教学导致消极的影响,教师在处理时,要一定不要“以牙还牙”、“以毒攻毒”,或把全班学生当做“替罪羊”,大吼大叫。而应以真诚的爱心去感化学生,真切、不自觉的去肯定学生的长处和闪光点,以此是学生自觉地改正错误,化消极因素为积极因素,达到教育我们全体学生的目标。
因为突发事件性质的复杂性,处理突发事件的应变策略不可能有固定的模式,但原则上至少有三点:
其一,尽可能化解矛盾,不要激化矛盾。当堂处理不了的妥善搁置,留待课后处理,尽可能少花时间处理,保证教学规则和程序的正常运行。
其二,以学生的自尊心为中心,保护学生学习的积极性,因势利导,灵活变通,化消极因素为积极因素,千万不要任意责罚。
其三,加强课堂组织调控,打造融洽和谐的课堂教学氛围,保证课堂教学顺利进行。
大多数情况下有四个基本原则。
信息内容在下文中为大家具体说明:
(一)信息公开与真实的原则。
1、早发现、早报告、早预警:不可以迟报、谎报、隐瞒不报、漏报突发事件信息。
2、应急信息主动公开:政府须统一准确及时公布有关信息 。
3、编造传播相关突发事件事态发展或应急处置工作虚假信息将被处罚。
(二)社会动员的原则。
国家建立有效的社会动员机制,确立了社会动员的应急基本原则。
(三)比例原则。
紧急事件的突发性和紧急状态的紧急性要求将一种强制性的权力赋予某个组织或个人,并尽量地减少对这样的紧急权采用常见状态下的种种限制。
(四)预防为主、防治结合的原则。
预防和应急相结合的原则。“预则立,不预则废”,“有备而无患”,“预防为主、防治结合”是人类千百年来各自不同的突发危机所累积下来的普遍认识,也是世界各国公共应急法制的共同原则。
法律依据
《中华人民共和国突发事件应对法》第五条,
突发事件应对工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则。国家建立重要突发事件风险评估体系,对可能出现的突发事件进行综合性评估,减少重要突发事件的出现,大限度地减轻重要突发事件的影响。
1、以人为本原则:突发事件应急处置坚持人员救助优先。制订现场处置方案需要优先考虑受突发事件危害人员的救助,在开展应急处置途中需要充分保证受突发事件危害人员的生命安全,并注意保证参加应急救援人员的生命安全;
2、预防为主原则:预防是整个危机管理过程的第一阶段。大家在对公共危机进行仔细、全面和深入透彻研究发现,要战胜危机就一定要把应对危机重点转到事前的主动防范,需要在危机爆发前做好充分的思想准备、组织准备、制度准备、物资准备和技术准备。在危机爆发时,及时开始应急预案,从容应对,不要危机扩大,防止危机升级和失控,减少危机导致的损失。很多案例也已充分证明,从被动应对向主动防范的转变是一次成功经验,大幅度提升了大家的公共应急管理能力;
3、预防与应急相结合原则:在应急法制建设中,我们特别强调危机预防和应急准备的重要性,坚决贯彻以预防为主,预防与应急相结合的方针。
1、以人为本,安全第一。把保证公众的健康和安全、大程度地预防和减少突发事件导致的人员伤亡作为首先任务,真真切切加强应急救援人员的安全防护。
2、统一领导,分级负责。在党中央、国务院的统一领导下,各级党委、政府负责做好本区域的应急管理工作。在政府应急管理组织的协调下,各有关单位根据各自的职责和权限,负责应急管理和应急处置工作。企业要仔细履行安全生产责任主体的职责,建立与政府应急预案和应急机制相匹配的应急体系。
3、预防为主,防救结合。贯彻落实预防为主,预防与应急相结合的原则。做好预防、预测、预警和预报工作,做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。
4、迅速反应,协同应对。加强应急队伍建设,加强区域合作和部门合作,建立协调联动机制,形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理迅速应对机制。充分发挥专业救援力量的骨干作用和社会公众的基础作用。
第一,就是要保持冷静,沉着应对。不少事情的突然出现因为其意外性和瞬时性,一时间让人措不及防、应接不暇。但越是比较紧急、比较突发的情况,我们更应该先稳定自己的心态,让自己保持良好的精神状态,这样我们才不会被眼前的事情吓得手忙脚乱,心静才可以走得更远。
第二,就是要分析形势,抓住主次。事情既然,已经出现,就只可以迎面而上。假设是涉及到财产损失的突发事故,那就要先判断这个时候此刻的形式,损失已经没有任何办法去避免,但我们可以通过抓住本次事故的主要缘由,来尽量地挽救损失,让损失的程度尽量地降低到低。假设是突如其来的麻烦事情,也应该分析好主次,及时采用行动去制止。
一、突发事件处置的六个原则
1、以人为本,减轻危害
2、统一领导,分级负责
3、社会动员,协调联动
4、属地先期处置
5、依靠科学,专业处置
6、鼓励创新,快速高效
二、突发事件处置的十个环节
1、接警与初步研判
2、先期处置
3、开始应急预案
4、现场指挥与协调
5、抢险救援
6、扩大应急
7、信息沟通
8、临时恢复
9、应急救援行动结束
10、调查评估
1、冷静。面班级里突发事情,作为班主任一定要冷静,还要让学生冷静下来,以此可以公正全面的去了解事情整个过程,为后续的处理夯实基础。
2.公平。在处理事情的途中,一定要公平公正的去处理,依据法律校规校级处理,不可以产生偏袒的情况,特别是偏袒成绩好的。同时在处理途中一定要有法律意识,注重处理过程材料的保存,防止后续家长找麻烦。
3.反馈。(1)在处理学生突发事件按照情况严重程度,及时联系家长,让家长了解学生的状况。特别是情况比较严重(学生受伤)情况下,一定要公告家长。让双方家长协商处理。(2)在处理突发事件后,一定要与本班学生反馈,引导学生正确认识本次事件,不要类似事情出现。
4.回报。假设突发事件比较严重,一定跟年级负责人回报。一个方面,寻找帮,合理合规的处理问题;另一方,让领导们心中都很清楚,当双方家长处理不清,矛盾转移到学校上,学校有对应的应对措施。
1)有效性原则
教师对学生问题行为的应对要有效。
(2)客观性原则
坏学生和好学生矛盾,但是,老师必须分青红皂白去骂坏学生。
(3)教育性原则
处理问题的同时,让学生思想上带来一定认识,让他们的德育,感化学生。
(4)可接受原则
对突发事件的处理要维护学生的自尊,让学生心悦诚服。
(5)冷处理原则
上着课突然学生给自己骂了一句,就冷处理一下。忽视小而转瞬即逝的原则。不要扩大化。
教师应对舆情和突发事件的原则是,第一保护好自己的学生 。
班主任处理突发事件的原则涵盖:教育性原则、客观性原则、有效性原则、可接受原则、冷处理原则。
1.教育性原则
教师在处理突发事件时要以让学生受教育,促进每个学生的成长为目标。班主任要本着教育从严、处理从宽、化解矛盾、教育全班的精神,从客观实际出发地分析问题,尽可能做到公正、公平,才可以够使学生真正受到教育。
2.客观性原则
教师在处理问题时,要不要“定势思维”的影响,充分调查、了解事实的真相,公平公正地分析和处理问题,客观地对待每一个学生,不可以偏心,不可以以老眼光看人,以势压人。故此教师需做到尊重客观事实、从客观实际出发。
3.有效性原则
教师在处理突发事件时要讲究效果。班主任处理突发事件一定要考虑自己的方式和措施的效果如何,用发展的眼光去看学生,不管什么事都应持一分为二的观点,既看到消极不利的一面,同时又看到有利的、积极的一面。
4.可接受原则
教师对突发事件的处理要能使当事双方对处理意见或结果心悦诚服地接受,处理不可以强加于人,不可以流于形式。要让学生从内心深处接受,认识到自己的错误,进一步积极加以改正。
5.冷处理原则
教师在处理突发事件时,保持冷静、公平、宽容的心态,既然如此那,处理事件就可以顺利得多。针对有部分突发事件,教师不应急于表态,急于下结论,而应冷静地观察一段,待把问题的来龙去脉弄了解再去处理。
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