酒店前厅经理早会内容，公开课开幕流程图

酒店前厅经理早会内容？

大体内容可分为2个部分:

一、总结昨日的工作不够之处，表彰工作优异之处。

1、纪律问题。

2、卫生问题。

3、服务问题。

4、安全问题。

二、布置今日工作。

1、完善昨日工作不够之处。

2、具体安排今日工作详细内容。如:团队Team预定的具体安排情况。

早会的主要内容要求简明扼要，不用长篇大论。

　　第1条 目标。

　　为规范前厅部例会管理，保证前厅部的例会工作可以达到所需的效果，特制定本制度。

　　第2条 适用范围。

　　本制度适用于前厅部例会管理工作。

　　第3条 周一至周五每日上午9：00，召开前厅部部门例会。

　　第4条 前厅部经理为会议的主持人，参与人员有大堂副理、各个主管部门主管，会议记录人为大堂副理。

　　第5条 会议内容主要涵盖以下三点。

　　1．前厅部经理传达当天酒店晨会内容及工作要求，收集案例并进行认真分析。

　　2．前厅部经理布置部门当天重点工作，向员工讲述一部分促进员工进步的事例。

　　3．前厅部各主管汇报重要工作事项，前厅部经理对各主管工作情况给予点评。

　第6条 会议要求。

　　1．全部参会人员须积极、主动，仔细贯彻执行会议内容。

　　2．全部参会人员仔细做好会议记录，特别是与自己工作有关的会议内容。

　　3．全部参会人员不可以讲消极的语言。

　　4．全部参会人员一定要遵循例会纪律及行为规范。

　　5．会议负责人一定要在会前发出议程。

　　6．除因情况特殊或外出公干，全部参会人员一定要及时出席。

　　7．全部参会人员在出席时，一定要对议程做好事前准备。

　　8．及时记录会议讨论的相关内容。

　　9．每一次会议记录一定要在会议结束后于当天送交前厅经理。

　第7条 各个主管部门主管应及时将会议内容传达给下属领班，并通过部门员工每日班前会传达给员工。

　　第8条 前厅部经理、大堂副理及各主管那么，会按照例会中提到的要求做落实检查，前厅部下属人员根据会议要求开展工作。

　　第9条 本制度由前厅部负责制定，经总经理审批后实行。

　　第10条 本制度自颁布那天起执行。

公开课开幕流程？

1.播放宣传片 在会议正式启动以前,会有家长及学生相继进场,这时为了不要冷场及场内规则和程序混乱...

2.主持人控场 至少在会议还未开始之前的十分钟之内,主持人要发挥起应该有的作用。涵盖在会场工作人员...

3.开场热身 假设学校教师可以形成规模，,可以编排合适场内观众模仿的开场舞蹈,在前台示范...

4.主持人上场，欢迎辞;

酒吧前厅主管工作职责？

酒店前厅主管需全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效高质量的服务。直接对前厅部经理负责；主持前厅工作例会，使用电脑或手机在线上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作；负责客人的投诉的处理；负责每天检查员工外表及工作情况。

酒店前厅主管还需负责以下工作：

负责掌握并熟悉员工的培训；

负责掌握并熟悉当天及第二天的客房状态，在下班以前与预订部核对好；

检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照；

及时申领物品，保证前台有足够办公用品；

帮助大堂副理检查大厅卫生，陈列酒店讲解等宣传品，并在用餐时间，临时接替大堂副理的工作；

负责每月相关报表的制作；

努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

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