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一个拥有200间客房的酒店怎么进行岗位设,请各位酒店达人帮忙了现有一个28

时间:2023-03-12来源:华宇考试网作者:消防工程师题库 消防工程师课程试看
一个拥有200间客房的酒店怎么进行岗位设

一个拥有200间客房的酒店怎么进行岗位设置和定员?

按照目前的实际情况部门设置来制定人员,不过看你是走星级路线还是经济型酒店模式,大多数情况下酒店客房配置一个经理一个主管4个领班4个房务中心15个服务员。至于其它部门让其部门经理过来制定。给予审查核验完全就能够啦。在去其它酒店看看了解一下同行心里就有底啦。

酒店200间客房的人员配置:有餐饮、客房和后勤部门总经理1人,部门经理3人,会计出纳2 人,餐饮部:收银2人,服务10人,保安4人,大厨3人,勤杂及配菜6人;客房部:收银3人,服务30人,保安6人;后勤部:采购2人三星级酒店309间客房,客房服务及前台服务员是咋配置的  根据现在正常的工作量 每人每天可打扫走房13间左右 假设酒店的配置相对简单点 可以到15间左右 根据平均入住率85%计算 200*85%/14间=12人 另外,换休 夜班 这个酒店客房大约需17--19人 这个包含了卫生清扫及楼层服务、夜班, 前台就简单了 每班2人 三班倒 6人加一个换休 7人+每班一个领班搞定  大多数情况下来说,客房部是酒店的这当中一个大部门,管辖区域宽,工作量很大,人员配备多,因为这个原因,如何做好人员编制,先保证有人干活,再保证把活干好是首先处理的问题。那么客房部的人员编制怎么做呢?下面这些内容就是经常会用到的办法,供参考。  一、岗位定员。主要针对管理人员来设定人员,即常说得因岗设人,酒店的组织架构编制图上会显示。不一样的酒店,客房部的管理人员配置也不一样。大多数情况下来说,常见的有经理、副经理(助理)、秘书(文员),等。例如说,经理1名,副经理1名,秘书1名。这样,已经有3个人了。  二、楼层定员。这主要是配备主管、领班的人员数量会考虑使用的办法之一。例如,领班人员数量,按3班倒的来算,有的酒店按照都客房所占有的楼层数来定,打个比方,客房共占了12层,计划是,早班1个领班管4个楼层,既然如此那,12个楼层就要3个早班领班;中班1个领班管6个楼层,既然如此那,就要2个中班领班;夜班1个领班管全部楼层,既然如此那,只要1个夜班领班;一天下来,需6个领班。主管,只排行政班次的,假设1个主管管6个楼层,就要2个主管。这样,领班、主管共8个人。  三、比例定员。就是根据1个主管管哪些领班、1个领班管哪些员工的比例,来设定主管、领班的人员数量-例如这个比例是这样的:主管、领班,1:3;领班、员工,1:10。(这里有一个前提,就是一定要先编排员工数量后,才可以配领班人员数量,再来配主管人员数量)。1个领班管10名员工,那么在客房部已经编排员工60人的情况下,则领班需6名;1个主管管3名领班,还需2名主管。合计,主管领班需8个人。  四、统筹定员。即综合定员、效率定员,等。这是经常会用到于员工人员数量编排时为复杂的方式,但是也是一定要参照的方式,这样的方式的使用,考虑到了N各种原因。这些原因有:客房总数量、楼层分布、每层房数、预定每人做房数、预定领班查房数、值班台设置、客房年均预估出租率、酒店实行工作制(每周几天、每天几小时)、国家法定假日天数、年假天数、病事假天数、淡旺季规律,等,把这些原因弄明白了,再来做员工编制,才有路可寻。

请广大酒店达人帮忙了!现有一个280间的酒店,请问客房、前厅人员数量应该怎么配置?怎么排班? 谢谢?

总台收银4名、接待4名;领班2名;前厅主管一名、客房主管一名、客房经理一名、PA10名、客房服务员24名、客房文员3名、客房领班2名、保安若干名(按照酒店规模定)

有一家酒店,大约要配置什么管理人员?客房员工的配比是什么样的?

大床一张,拖鞋两双。 床上有枕头被褥,床下无跳蚤蟑螂。 床边床头柜,柜边落地窗。 窗上有窗帘,窗台有蚊香。 床前尚有电视柜,电视柜上电视响。 衣柜可存衣裤袜,柜中尚有面和肠。 卫生间,磁砖墙。 大小二便加洗澡,香皂发乳精神爽。 洗澡物品免费用,面包可乐账单详。 加钱数十有电脑,情侣可住大床房。

4层的宾馆共80间客房每层20间,要配备多少服务员?怎么编制具体点更好?

那要看每层楼有多少房间,大多数情况下酒店是10-13间房具体安排一个服务员,每层楼按满房算具体安排1个服务员,如大点的套房则按两间房算,即减少清洁1间,PA大多数情况下是用来清洁大堂等酒店等公共区域卫生的,可以聘用4-6人(按照酒店大小及人员编制),可考虑聘用1个PA领班或主管,还有这当中1人是针对打蜡用,楼层的走廊是每周固定由当值楼层服务员清洁的,客房中心每班少1人,即需4人,因为1个用来调休,没人休就2人上早班具体安排,楼层服务员请自己计算及具体安排班次。

四星级酒店130间房配多少服务员?

大概需配备30名服务员,因为根据四星级酒店的标准,每名服务员可以负责四到五间客房的卫生清洁工作,而这30名服务员是不涵盖迎宾前台接待等等。纯粹的只负责130个房间的平日工作

条件太少,给不出人员配比,要总房数,房间大小(这关系到打扫平均时间工作量的计算,20平方的标间和50平方套房肯定明显不同),预估出租率,员工休息天数/月等等。

如:总200间房,每天打扫工作定量大多数情况下是12间(按照打扫时间25-40分钟/间,12-14间),出租率平均百分之70(淡季百分之50旺季百分之90),休息天数平均6天(小酒店4天,大酒店也有8天)

计算:

200间*百分之70=140(间/天)

140间/12间每人=11.6人=约12人

中班2人(中班1人可以管60-80间房区域,但如有开夜床的工作,只可以是30-50间区域人力成本要大增要4人),夜班2人(早上退房超越60间需2人,如退房少可以1人)

12(早班)+2(中班)+2(夜班)=16*6天(休息天数)=96天/24(替休天数)=4人(替班)

12(早班)+2(中班)+2(夜班)+4人(替班)=20人,服务员共要20人,不涵盖主管、领班、布草员、资产管理员。

写了半小时,怎么也给点分鼓励吧

这个没有规定的,要看详细情况而定。大多数情况下四星级酒店有130间客房,要25个服务员左右。每个服务员责任5、6个房间。这还不涵盖前台和迎宾。

有4个楼层,每个楼层有34间房希要多少服务员。

酒店房型结构单双比怎么核算?

百分之70客房的面积(不含卫生间和门廊)应不小于20m2

有单人间;

有套房;

有至少5个开间的豪华套房;

有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的大多数情况下要求;

故此,在满足这个基本条件后,再说配比~

(只代表大多数情况下情况,不一样品牌不一样位置不一样业主有不一样的配置,仅供参考)

基本配比-标:单:套=7:2:1 (会议型酒店)

商务酒店-标:单:套=6:3:1 (一线城市中心地区国际品牌的单双比有可能为1:1)

度假酒店-标:单:套=7:1:2 (海岛度假型有的时候,候会做到标:套=8:2)

三星级酒店客房服务中心应配备哪些服务员?

那要看每层楼有多少房间,大多数情况下酒店是10-13间房具体安排一个服务员,每层楼按满房算具体安排1个服务员,如大点的套房则按两间房算,即减少清洁1间,PA大多数情况下是用来清洁大堂等酒店等公共区域卫生的,可以聘用4-6人(按照酒店大小及人员编制),可考虑聘用1个PA领班或主管,还有这当中1人是针对打蜡用,楼层的走廊是每周固定由当值楼层服务员清洁的,客房中心每班少1人,即需4人,因为1个用来调休,没人休就2人上早班具体安排,楼层服务员请自己计算及具体安排班次。

5000平米120间房的快捷酒店,需配置多少人,涵盖房嫂客房服务前台保安等等全部该配置的人员?

前台人员:4人,这当中领班1人。3人倒班1人倒休。

服务人员:按入住15间配1人。大多数情况下根据百分之80入住率配人,需有6个当班1个倒休人员,应配7人。

工程人员:2人,倒班。

保安兼行李员:5人,3人倒班,1人白班、1人倒休。这当中领班1人。

财务:2人,1人出纳、1人采购

后勤:库房1人,保洁2人。共3 人。

经理:1人

约合计:24人

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