绩效管理专员小李在公司的绩效反馈面谈中,总是觉得小约翰逊不那么干净,原因主要是在于小约翰逊是个非洲裔的黑人.这说明小李已经犯了()的主观错误。
A.过严倾向
B.刻板印象
C.首因效因
D.近因效应
正确答案:B,
第 25 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。
A.绩效监控
B.绩效辅导
C.绩效改进
D.绩效反馈
正确答案:C,
第 26 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
既可以作为绩效考核方法,又可以作为组织绩效改进工具的是()。
A.强制分布法
B.IS0质量管理体系
C.行为锚定法
D.标杆超越法
正确答案:D,
第 27 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
下列对根据绩效考核结果划分的四种员工类型的表述错误的是()。
A.对于贡献型的员工,组织要给予必要的奖励并进行绩效辅导
B.对于安分型的员工,组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
C.对于堕落型的员工,组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效
D.对于冲锋型的员工,主管人员应当对其进行绩效辅导
正确答案:A,
第 28 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
为了帮助组织改进绩效而成立的团队,适合利用()来确定团队绩效考核的指标。
A.客户关系图
B.工作流程图
C.组织绩效指标
D.绩效金字塔
正确答案:C,
第 29 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
下列关于国际人力资源绩效考核的特点表述错误的是()。
A.从目标看,国际人力资源的绩效考核不但关注业绩,而且突出战略方向
B.从侧重点看,国际人力资源更倾向于员工特征的绩效考核
C.从目的看,国际人力资源的绩效考核还加入了个人、团队和公司目标的密切结合等新的因素
D.从操作过程看,国际人力资源的绩效考核具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同
正确答案:B,
第 30 题
绩效管理在人力资源管理中的作用体现在()。
A.有助于组织内部的沟通
B.有助于促进员工的自我发展
C.是实现组织战略的重要手段
D.为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据
E.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果
正确答案:D,E,
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