银行柜员岗位职责描述，银行柜员职责描述

1、负责面对客户进行柜面业务的办理、查询、咨询等客户服务工作；

2、保证每日所记录的流水账日终轧账试算平衡，账款与账证相互对应；

3、负责处理联行、票据转换、内部账务等业务；

4、负责保管和正确使用本岗位的各种业务章、登记簿，并保证登记了解使用记录；

5、负责对前台业务的复核、确认、授权等工作；

6、负责收集重要客户的有关资金信息，特别要注意关注客户的资金流动情况，并及时向直属领导进行汇报；

7、严格遵循业务操作规范流程，对银行有关高科技风险可以进行识别，降低业务风险。

1、现金柜员：平日的工作主要是从事各种现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。一般是由刚参与银行工作的人员担任是继续从事其他柜台工作的基础。

2、普通柜员：从事各种柜台业务，涵盖各种对公、对私业务的经办。当天帐务的核对、结帐等。是银行中多的一类柜台人员。

3、综合柜员（会计主管）：主要是负责对普通柜员当天的各种帐务进行核对、监督、审核查验。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有的时候，候也会办理详细的业务。

4、低柜柜员（或开放式柜台人员):是某些很大的业务全面的营业网点设的。主要经办涵盖个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财（基金业务、银行代理保险业务）等非现金业务的柜台人员。

这种类型柜员要求比非常高，一定要具备一定的个人贷款类的基本知识和技能还有个人金融理财知识。

5、大堂经理：一般负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、针对客户的各种业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户当中的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。一般由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有的时候，候由银行网点负责人兼任

柜员的主要职责

1、对外办理存取款、计息业务，涵盖输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金

2、银行柜员指纹认证等；

3、办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；

4、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；

5、掌管本柜台各自不同的业务用章和个人名章；

6、办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

银行柜员大多数情况下指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察还有停止错误的交易以不要银行带来一定损失。

这个职位大多数情况下要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及相关他们户口的资讯。

前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责不需要面向客 户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立担负对应责任的前台柜员一定要自我复核、自我管束、自我控制、自担风险；按规定一定要经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员一定要明确各自的对应职责，相互制约、共担风险。

综合柜员的主要职责

1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；

2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；

3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务；

4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年结息；

5.监督柜员工作班轧帐；

6.银行科技风险识别与控制

7.办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；

8.编制营业日、月、季、年报表。

柜员的主要职责

1．对外办理存取款、计息业务，涵盖输入电脑记账、打印凭证、存折、存单，收付现金 等；

2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；

3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；

4．掌管本柜台各自不同的业务用章和个人名章；

5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。