软文营销具有以下哪些特点：

1、实质是广告 　　-追求低成本和高效回报，不要回避商业的本性。

2、伪装形式 　　是新闻资讯、管理思想，企业文化，技术、技巧文档，评论、包含文字元素的游戏等一切文字资源。　　-使受众“眼软”（唯有眼光驻留了，徘徊了，才有机会）

3、宗旨是制造信任 　　-使受众“心软”（唯有相信你了，才会付诸行动）

4、重要要求是把产品卖点说得明白透彻 　　-使受众“脑软”（有了印象，还需要了解了解，不然脑子还是硬梆梆的）

5、努力点是兴趣和利益 　　-使受众“嘴软”（拿人家的手软，吃人家的嘴软）

6、重要特性是的口碑传播性 　　-使受众“耳软”（朋友推荐的，更愿意倾听）