职业倦怠包括哪几个方面,职业倦怠的应对策略课后测试

职业倦怠涵盖哪哪些方面?
职业倦怠大多数情况下涵盖以下三方面:
情感衰竭:指没有活力,没有工作热情,感到自己的感情处于极度疲劳的状态。它被发现为职业倦怠的核心纬度,并具有明显的症状表现。
去人格化:指刻意在自己和工作对象间保持距离,对工作对象和环境采用冷漠、小看的态度,对工作敷衍了事,个人发展停滞,行为怪僻,提出调度申请等。
无力感或低个人成就感:指倾向于消极地评价自己,并伴有工作能力体验和成就体验的下降,觉得工作不但不可以发挥自己才可以,而且,是枯燥无味的麻烦事物。
职业倦怠的应对策略?
1.
不管什么岗位,永远不要重复做一样的事情,而是要让自己的工作多一部分变化和创意;
2.
提高工作能力,对工作的胜任感越强,越不容易出现倦怠;
3.
碰见自己不喜欢但又无力改变的职场环境,及时采用行动寻找改变。
公司的文化价值观、管理风格,领导的人品、专业能力和管理水平,同事的沟通风格和价值观等,职场中也会有很多原因是我们个人无力改变的。
但时常正是这些原因,决定了我们每天上班会不会有巨大的情绪耗损。
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