基础知识:涵盖行业、产业、楼盘、接待、商务礼仪等等。需综合掌握并熟悉,才可以做一个合格的售楼员,详细请看下方具体内容:
1、房产行业知识,涵盖房价、发展前景、现状等;
2、房地产基础知识,涵盖房地产类型、产权、销售形式等;
3、楼盘知识,涵盖楼盘卖点、户型、朝向、性价比等;
4、销售技巧知识,推销是少不了的,涵盖口才、接待、谈判、讲解等;
5、行业素养知识,涵盖说话能力、亲和力、胆量、耐心、言行举止等。
综合上面所说得出,这些知识掌握并熟悉了以后,完全就能够做一个适合的销售员。
1. 项目标基本知识:所在区域的情况,发展,规划,项目周边的交通,配套,商业,学校等内容;项目标详细情况,项目标方位,四至,所售户型,均价,折扣等等。
2. 房地产销售流程:了解房地产销售的基本流程和各个环节的工作内容。
3. 客户类型及心理分析:了解不一样类型的客户及其需求和心理特点,以便更好地为客户提供服务。
4. 现场控制:掌握并熟悉现场控制技巧,如如何与客户沟通、如何处理客户异议等。
5. 打电话号码的须知及技巧:掌握并熟悉打电话号码的须知和技巧,如如何开场白、如何引导对话等。
6. 客户记录和客户跟踪:掌握并熟悉客户记录和跟踪的方式和技巧。
详细讲:
1、房地产基础专业知识。
2、销售业务流程。
3、项目销讲和答客问的熟记。
4、销售技巧的掌握并熟悉和运用,这都是一个从来没有接触地产销售行业的新人到合格销售一定要掌握并熟悉的,另外还有企业工作制度和企业文化什么的就因公司而异了
1.项目标基本知识:该地区的状况,发展,规划,运输,辅助设施,商业,学校等;项目标详细情况,项目标位置,所售单位的类型,平均价格,折扣等。联系新项目时,将有项目标了解,项目标问题回答,沙盘模型说明,区域模型说明等。认真阅读信息,背诵内容。
2.银行按揭知识:银行利率,按揭成数,按揭年限,月供额计算,按揭套数的界定,如何办理按揭等一系列与银行按揭相关的知识。
3.房地产政策:限购政策,限贷政策,税收政策(房产税,遗产税、房屋契税)、获取房产预售的证件,如何办理房产证等内容。
4.房地建筑知识:实用面积的界定、实用率(得房率)的计算和解释、层高的影响,各自不同的增多实用面积的做法等房地产建筑基础知识。
5.房地产销售知识:如何卖房子是一种知识。有不一样的销售策略,各自不同的销售技巧和各自不同的销售方式。您需多听,多看,多想!
售楼员属于房地产营销人员,如何做好售楼员的工作,售楼员又一定要学什么知识呢?个人觉得,作为一个合格的售楼员,一定要对建筑工程知识有一个全面了解,对房地产项目所身处的位置,价格,区域配套,客户心理等都要有一个充分的认识。
作为销售人员,针对金融借贷非常是房贷的计算还有策划具体安排,抵押等都要有一个全方位了解,并熟悉有关办理流程,并对房产证还有产权关系有一个法律知识。
1 熟悉房地产及有关行业
2 十足的信心
3 良好的服务态度
4 锲而不舍的精神
附;
房地产基础知识
一、房地产:房产和地产的总称,也叫“不动产”。
房地产的形态:1、纯粹的土地;2、纯粹的房屋;3、土地和房屋的综合体。
房产是房屋及其权利的总称,地产是土地及其权利的总称;
房地产是土地附在土地上不可分割的建筑物,构筑物和其他不可分离的物质及其权利构成的财产。(构筑物是指不可以进入的建筑,如:烟筒、树、路等)
房地产按类型分为:1、住宅用(70年);2、生产用(50年);3、经营用(门头等,50年);4、行政用(市政府、法院等,50年);5、其他用(学校,博物馆等)。
二、房地产业:从事房地产经营管理服务性企业的总称。
房地产产业的主要内容:
1、 土地的开发和再开发;
2、 房屋的开发和建设;
3、 地产的经营(涵盖土地权的出让、转让、租赁、抵押等);
4、 房地产经营(涵盖房屋的买卖、租赁、抵押);
5、 房地产中介服务(涵盖信息、测量、律师、经纪、公证等);
6、 房地产物业管理;
7、 房地产金融(涵盖信息、保险、金融投资等)
一,做房产销售需学习、了解的知识有:
1、熟识周边住宅的售价2、周边住宅的租价3、住宅在当地的需求4、房地产销售的法律法规5、房市的变化(往期的地价,楼盘价等等)
6、沟通技巧(谈判技巧)
7、销售技巧(销售策略)
8、投资渠道与投资回报9、国家的宏观政策10、地方政府对行业的相关规定11、房地产策划方面的知识12、房地产工程及建筑知识13、物权法等有关法律法规14、房地产交易规定15、房地产的综合验收、交楼流程等 二,推荐的书目有:售罄,羊皮卷,房地产市场营销
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