天猫优品导购培训些什么知识，周大福新员工入职培训

天猫优品导购培训些什么知识？

一 、优品导购员销售职业乐趣

职业乐趣主要是引导导购如何在销售途中发现销售乐趣点，还有导购未来的职业成长梦想启发。

二、 消费文化

让导购员从根源处上看懂理解顾客的差异消费动机，更得体的把控销售途中的沟通重点。

三 、商品基本知识

商品基本知识可以通过积少成多、死记硬背、严格考试来完成。

四 、客户关系处理

在销售途中迅速的反映应对顾客的种种疑问，并能创造融洽的气氛来促进顾客购买，这样的顾客关系心理类的培训在现目前算是被重视的。

周大福入职培训内容？

周大福的导购在入职培训时，总体培训内容有以下几点。

第1点。在形体礼仪等方面的培训，需要在外表上做到端庄大方待人有礼。

第2点。珠宝知识的有关培训，一定要熟悉掌握并熟悉每一种珠宝的知识才可以方便给顾客讲解。

第3点。一部分基础必备的编织技能，在顾客编绳的途中都会用到。

如何提高导购的内修？

导购的内修是详细指导购的内在修养，为了提高导购的内修，一定要在导购的业务水平和沟通技巧上下功夫，详细方式参考请看下方具体内容:

1、导购的内修提高建立在导购对产品的认识和了解上，故此，一定要开展导购产品培训，让导购熟悉产品。

2、导购的沟通技巧和沟通方法是导购内修的重要内容，故此，建议导购平日间多看相关导购的书籍和视频资料，从而来提高自己的修养。