办公室一块需要培训的有哪些内容，办公室工作人员一般都怎么培训的

1、电话号码礼仪2、电子邮件的使用技巧3、办公设备的使用4、Office（word, excel, powerpoint)软件的使用5、客户接待技巧6、PPT制作技巧7、呈现技巧8、时间管理9、项目管理

大多数情况下分哪些阶段或者方向的培训

1、企业文化的培训，让新员工很快了解公司还有公司的文化和风格，很快融入集体；

2、工作技能的培训，每个企业虽然同一岗位的职能可能类似，但是，也会有细微不一样的地方，这部分的培训能昂新员工很快了解他所在岗位的工作流程和工作内容，很快开始新工作；

3、和外部的培训机构合作，按照公司的需求，让培训机构给出方案，进行人员外训； 大多数情况下来说，让公司的培训部门或者该部门的资深人士或者外部的培训机构来进行人员的培训。每个培训讲师的风格明显不同，大多数情况下都是以传统的授课形式、结合传统的授课形式配合讨论组的方法等类似的风格。

、确定培训项目，按照公司目标和战略需求，了解公司需什么样的人才，需达到什么样的目标。

2、建立培训的标准，明确公司培训标准，确定一定衡量尺度，为完成培训目标做准备。

3、制定培训计划，培训时需有一个完整的计划，一切跟着计划走，当然也可一定程度上的改变原先的计划，进行微调。

4、设计培训课程。

5、选定培训方式

6、准备培训条件

7、制定培训人员

8、开展培训计划

熟练使用办公软件： 办公室文员常常需使用办公软件，故此，需可以很好的使用电脑，特别是办公软件的正确使用，并需熟练使用才可以提升办公效率，将办公室文员做好的必备技能。

良好的语言表达能力：办公室文职人员常常要和各个部门打交道，还需要接到来访人员，我们需有一定的语言表达能力，能将事情很好的说了解，让各位考生听的舒服，才可以将工作做好，这是办公室文员的必备技能。

沟通协调能力：办公室文员还要有具有良好的沟通协调能力，因为办公室文员常常要对各个主管部门当中进行协调，保证各个主管部门和来访人员协调好，让工作顺利进行。

积极主动发现问题学习的能力：要擅长于发现问题，并且勤于记录问题，还需要懂得自己主动去处理问题，一定不能被动的等领导发现问题、告诉你如何处理问题，不论事公司还是领导，都喜欢主动积极的人～

一，互联网宣传，二互联网办公，三，互联网安全。