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高层管理培训心得休会怎么写,后备干部挂职锻炼心得体会怎么写啊

时间:2023-03-16来源:华宇考试网作者:中级经济师培训 经济师网课
高层管理培训心得休会怎么写

高层,管理培训心得休会怎么写?

【导语】高层管理人员主要涵盖由企业各级各职能部门管理人员组成的经理集团,他们担负着企业各级各职部门管理人员组成的经理集团,他们担负着企业平日经营中涵盖计划、供应、技术、质量、设备、动力、财务、销售、人事、教育、情报、计量、后勤等各自不同的职能的详细的计划、组织、领导和控制工作是企业的"中坚力量"。那么今天无忧考网就为您带来了高层管理人员培训心得【三篇】,供您参考借鉴。   高层管理人员培训心得(一)   作为一名普通的员工,我有幸参与了叶小松老师的培训讲座。我很感谢公司和领导对我的信任和栽培。叶小松老师是新加坡印咨询集团(希尔-开锐-博维)董事长/总经理,厦门咨询行业协会会长。是一位一流的讲师。我怀着对叶老师的崇敬和公司对我的信任,无比激动地听完这堂培训课。叶老师在台来说得声情并茂,我在台下听得也是心随其动,仿佛老师讲的就是我的亲身经历,让我对自己的职业生涯在这短短的一堂课上重新上演了一番。   本次讲座是一堂名为LIT(领导力情境训练)是一套针对企业中高层管理者实战性情景管理培训课程。课程采取国际高尔夫球竞赛规则(激励机制下的“挥杆进洞”――案例处理),以企业内部向下管理,即如何有效地进行对下属团队Team的管理【18个状况、54个案例】为主题,将企业内部员工关系管理、有效督导沟通、上下级职能协调和管理与领导、目标管理等有机融合一体进行课程设计。这是一堂设计精良满意度极高的讲座。尽管如此,我认为针对我们普通员工来说也是一堂受益终身的课程。   还了解地记得叶老师做了一个很形象的比喻。公司就是一盘象棋,虽然地位各异,分工不一样,但是,每个棋子都是组成一个完整棋局不可或缺的,每颗棋子都拥有其不可替代的作用。我们唯有把控掌握好全局,利用好每一颗棋子,才可以获取后的成功。   虽然有部分时候牺牲难免,但是,顾全大局才是做重要的。这不仅仅需领导的英明决策,更离不开我们员工的密切配合和有力支持。正如叶老师所说员工在棋局里的地位低是那个笨、普通的,但不可以否认的是,我们在整个棋局中是人员数量多,也是不可替代的那个,有的时候,甚至能对全局起着决定性的作用。   我们做销售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,叶老师的先处理「心」,再处理「事」的原则就是我们处理好工作的方式。做人做事心态重要,要优先集中精力,心态决定一切,唯有把心态放端正了,才可以把自己的位置找准确。第一我们要明白自己将要做什么事情,应对什么样的人,找准自己的主角。例如在销售产品时,我们是要尽量地向顾客讲解我们的产品,让他们了解理解我们的产品,这时我们要风趣健谈,不要一门心思地只说自己的产品,要先了解客户有怎样的需求,针对他们的需求推荐合适他们的产品,这样不仅仅销售了自己的产品,某种程度上他还会把你当朋友是你帮忙他解除了困扰,下次有需求时说不定还会找你,那就是发展中的潜在客户。在做售后时就又不一样了,相信没有人会平白无故地来找你的麻烦,故此,不要把售后当都做是麻烦事。顾客买我们的产品就是为了用得舒心,达到自己的使用目标。我们把产品销售给他们,就有义务有职责保证他们的权利。只要我们太度诚恳,尽力为他们处理问题,我相信就算事情没有到达他们预期的效果,他们也会给予支持和理解的。这样不仅仅给顾客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于培养公司的正面形象。故此,先处理好自己的心态,再去做事情,这样才可能把事情做好,客户满意了,自己也简单不少,何乐而不为呢?   本次除了对自己的工作有了剖析事物本质,更加深入底层的认识,更加重要的是学到了如何维护好上下级关系。我认为叶老师虽然是在教管理层如何管理下属,但是,光管是不行的,还得有人理阿。在平日工作中,我们不可以只是被动地做事情,要用心主动,碰见问题要用心像上级反映,不要等到上级发现了,事情已经到了不可挽回的地步,既然如此那,受罚的不仅只是自己,还可能牵扯其他的同事甚至的领导。矛盾虽然是无处不在的,但是,只要协调好各方面的关系,上下统一,我相信矛盾是可以缓和乃至化解的。   叶老师的讲座还有不少值得我们去学习借鉴的地方,这一定要在以后的实践中去慢慢发现,慢慢运用。透过本次学习,解除了我不少疑惑和不解,我会更从容应对今后的工作,更努力,以更好的姿态去向公司汇报,用自己的实质上行动给自己、给公司交上一份满意的答卷。   高层管理人员培训心得(二)   近,自己参与了为期XX天的市农信社高级管理人员培训活动。虽然培训学习现目前已经划上圆满的句号,但回想起来也还是脑中回旋,给了我很大的启发。透过学习,我对农村信用社的发展前景、市场营销体系的基本构架,精细化管理还有风险防范体系都拥有了更深入透彻了解和宏观上的认识。现结合现目前农村信用社体制改革和实质上,讨论一下自己的学习心得体会:   一、抓管理,达到精细化   精细化管理在企业的发展中发挥着越来越重要的作用。它的核心在于精、细二字。它是一种态度,即仔细、精益求精的态度。老子曾经说过,:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。万丈高楼平地起,任何大事业都是不可能脱离点点滴滴地累积。随着农信社的改革和发展,农信社面临着不少的机会和可能和挑战,这个问题就要求我们把管理工作做到位、做到家。因为这个原因,需要在现有的管理机制上,以农信社的发展和客户的需求为根本,持续性加强完善管理机制,明确工作流程,落实工作职责制,将精细化管理贯穿到每一个工作细节当中去,杜绝管理上的漏洞,力图将每一件事都圆满完成。   二、抓科学发展,转变经营观念   过去信用社在资产负债比例管理下,根据存贷比发放贷款,透过粗放式、外延式的规模扩张来发展业务,达到利润。在这样的发展模式下,信用社累积了超多的不良贷款。随着深化农村信用社改革“坚持服务三农的方向,坚持市场化、商业化取向,一步一步把信用社办成产权清晰透明、经营有特色的社区性农村银行业机构”整体原则的确立。这个问题就要求我们真真切切转变经营观念,建立健全以资本管理为核心的管束机制,培养“成本可算、利润可获、风险可控”的科学发展观。要变粗放经营为集约经营,坚持以规模为基础,以质量为保证,以效益为中心,统筹兼顾,规模增长以效益的同步甚至很快增长为准则,把效益建立在保证质量的基础上,促进规模、质量、效益协调发展,走质量效益型内涵式发展道路。持续提高农村信用社盈利潜力,一定克服急功近利的短时间行为,强化成本效益观念,把短时间效益寓于长时间效益之中。以此,逐步递次推动业务规模扩大、资产质量优化、经营效益提升的协调稳健发展。[由*整理]   三、抓风险控制,加强市场营销和风险管理   一是提高全员风险防范意识,进一步加强对合规风险、信用风险、市场风险和操作风险进行全面管理,用心探索、创新风险管理工具和方式,健全风险管理流程及持续改善机制,开展用心主动的风险管理,持续发展和风险控制的内在有机统一。二是加强合规制度建设。建立健全涵盖决策、执行、监督整个过程,覆盖全部风险点、重要岗位,主要风险环节相互制约、制衡的内控制度,并建立健全绩效考查制度,严格落实问责制度,强调岗位联保,职责连带,严防产生人情代替制度情况,使每项业务环节都纳入监控范围。三是抓好稽核审计工作,建立严密有效的风险防范机制,大力逐步递次推动合规文化建设,持续性提高全员合规合法经营意识。四是深入逐步递次推动案件专项治理和行风廉政建设,建立风险防范长效机制。要加大力度,狠抓落实,真正把查防案件的各项职责落实到每一个工作岗位和每一个经办人员,努力降低案件风险。重点对行为异常员工加强监督,要加强对员工个性是重要岗位人员的行为监督。加强重要业务环节和风险点的管理,看好案件集中出现的领域,严肃纠偏有章不循、违规操作行为,同时对监督不力、管理失职的有关职责人员严肃追究职责。定期开展信贷、账务审计检查工作,及时发现、纠偏违规经营行为。   四、抓队伍建设,锻造一支有战斗力的队伍   一个方面要加强对领导班子的建设。加大对他们的考查力度,明确以业绩考查为主。还需要加大对他们的培训力度,提高领导班子成员的风险意识和大局意识,提升他们的管理水平。另外一个方面,要对信用社员工加强职业技能和风险意识的培训教育力度。加上好的激励管束机制,使员工主动、用心地参加到信用社的建设当中,真真切切提高农信社的凝聚力和战斗力。   总结历次经验来说,本次培训时间虽短,但赋予了我新的视野、新的认识和了解,这段难得的经历,必将会针对我今后的学习和工作出现用心的作用。   高层管理人员培训心得(三)   20xx年10月24日至11月2日,受公司委派,我参与了由中国保险行业协会主办,澳大利亚及新西兰金融与保险学会(ANZIIF)(以下简称“澳新学会”)承办的赴澳大利亚保险行业高管培训辅导班。透过此次培训,增长了见识、学习了知识、提高了技能、结交了朋友,详细资料下面的具体内容为本章详细总结:   一、增长了见识。   澳大利亚地广人稀(国土面积是中国的79%,人口仅仅只有中国的1.6%),其保险行业经过150多年的发展,竞争充分,制度健全。澳大利亚保险市场经历过四个重要阶段:统一费率时期、第一次整合、二次整合、互联网阶段。第一次整合期,即费率市场化改革阶段,行业出现巨变,多家大型保险公司倒闭,保险公司从150家降到30家左右;二次整合,部分公司透过合并/并购快速扩张,市场份额迅速扩大。两次整合对保险公司带来巨大冲击,同时也带来巨大机会。按照统计数据,澳大利亚平均1.3个人就拥有一辆汽车,而中国则11.9人拥有一辆汽车,两者相比,澳大利亚汽车保险已进入成熟期,市场竞争度处于非常高水平,而中国汽车保险拥有巨大的发展空间。现在澳大利亚非寿险业务中个险业务占有比例百分之60左右,团险业务占有比例百分之40左右。个险业务都透过直销进行业务拓展,网销和电销基本各占百分之50,网销占有比例稍强;电销中呼出业务主要以老客户续保为主。团险业务差不多以中介渠道为主。良好的市场竞争环境及完善的理赔管理体系保证了保险业务的盈利性。澳大利亚非寿险现在盈利水平在15%左右,综合赔付率在百分之60左右,综合费用率25%左右,很低的费用率得益于个险业务基本没有中间费用,配件价格的统一、透明化保证了赔付率水平。   二、学习了知识。   透过《领导力与战略转型》还有《制定战略与绩效管理》等课程的学习,一是了解了领导人的特点还有在转型期如何提高领导力。二是了解了领导人常常面临的5个*:1)把自己的职务、地位看得比工作成果更加重要;2)重人气轻职责;3)做事决策不果断,不可以按照环境变化及时调整;4)过于追求和谐而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信为代价而片面追求。以上5个*在不一样的领导身上都可能不一样程度的存在,同时明白了如何才可以更好地检视和完善。三是有关制定战略的过程。要透过与利益有关人的沟通,外部环境的扫描与分析,还有员工的广泛参加,制定贴合SMART原则的目标,并进行宣传和开展。四是有关绩效管理,重点了解了绩效中KPI制定应把控掌握的三个重要原因:质的原因、量的原因、时间原因,还有如何向下属进行绩效评估并理解反馈,透过绩效管理为员工未来的发展和成长带给真真切切可行的规划。   三、提高了技能。   (一)在有关客户战略转型上,澳大利亚的做法给我们在未来的客户服务中带给了一部分参考和借鉴:   1、客户战略的重点第一在于企业文化中客户服务意识的打造和培养,把客户服务转成一种意识中的习惯动作。   2、数据架构的搭建。客户服务是一套系统工程,一定有一个强大的数据库带给支持,数据库架构的再造将成为制约客户服务潜力提高的技术重要。   3、理赔是打造客户服务潜力的直接反映。在理赔以前对客户服务的一部分瑕疵客户都可能会谅解,但理赔的瑕疵对客户来讲是不可以够原谅的,保险就是理赔在澳洲已深入人心。理赔前置是达到客户战略转型的第1个步骤,主要重要点涵盖:理赔人员的选取、让客户知晓理赔进度、客户理赔回访等等细节管理。   4、做好续保细节管理。透过保险利益的重申、高质量的客户服务等手段,促使客户坚定投保信心,继续续保。   (二)在保险公司的风险管理上,澳新学会专家讲解了澳大利亚保险公司风险管理体系,风险管理失效重要因素分析等,并注重把风险管理与公司董事的职责挂钩,把风险管理写进公司文化范畴。这也为未来在我司的风险管理从观念到方式上都带给了很好的借鉴,促进我们持续性提高风险管理水平,促进公司健康持续发展。   四、结交了朋友。   透过此次为期10天的培训与交流,与各公司领导早夕相处,各位考生一齐学习、一齐沟通、一齐探讨,结下了深厚的友情,彼此都成了很好的朋友。   后再一次对保险行业协会对此次活动的精心策划和周密具体安排表示衷心的感谢,也期盼未来可以有更多的机会参与这种类型活动。 来源无忧考网:https://www.51test.net 原文官网网址:https://www.51test.net/show/9110720.html

后备干部挂职锻炼心得体会怎么写?

有几点需要大家特别注意:

一,态度要谦虚务实

二,写作上的文章造诣要通顺流畅

三,思想要积极坚定

四,方向要精准明确

五,事例要婉转清晰

结合以上五要素,根据“后备”和“挂职”两大特点,我们可在体会中多反映一部分在上级的正确指挥下,你与同事们齐心协力把工作圆满地完成。并在这里途中得到了很大程度的缎练与提升。在文中,不管是对领导的感谢还是对自我成就的谦逊,都要写得婉转一部分,一定不要说得过于直白,痕迹过重。例如我们当面夸奖一个人,假设一个劲儿地说一个人很好,连他自己都不信他有很好,既然如此那,这么夸奖就变成了变相讥讽。而一门心思地过度谦虚也容易给人以过分表现成绩的主观印象。

这样的体会大多数情况下会选择你所在挂职单位的主管行政部门进行初审,后面才会拿给主管领导。故此在突出成绩时不可以忘了行政部分的高质量实力。表现自我时,要以学习为主的态度来表现。不要给人以华而不真实,出现弄虚作假的印象。要反映出对领导人物言行风骨的由衷钦佩。

这种类型文章一定不要不可以写成发表讲话稿或假大空。一定要突出事例,对细节的处理特别重要。

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