『答案解析』本题考查绩效考核技术。关键事件法要求评估者在绩效周期内,将发生在员工身上的关键事件都记录下来,并将它们作为绩效评估的事实依据。
25、绩效管理的主要目的是( )。
A.建立客观、简洁的绩效优化体系
B.评估员工的实际工作效果
C.为企业的人力资源决策提供依据
D.体现员工的内在素质和潜能
『正确答案』A
『答案解析』本题考查绩效管理的目的。绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系,实现企业与个人绩效的紧密融合。
26、下列关于绩效的说法,正确的是( )。
A.绩效是企业对个人的一种承诺
B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现
C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成
D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关
『正确答案』B
『答案解析』本题考查绩效的相关知识。绩效是对工作行为及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现。
27、为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观性,上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是( )。
A.360度评估法
B.行为锚定法
C.标杆超越法
D.关键绩效指标法
『正确答案』A
『答案解析』本题考查360度评估法。360度评估就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中,这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见,使评估结果更加客观。
28、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果,以评估员工的实际工作效果,控制员工的工作过程,并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是( )。
A.薪资奖金
B.绩效考核
C.人事调整
D.员工培训
『正确答案』B
『答案解析』本题考查绩效考核定义。绩效考核是一套正式的、结构化的制度,用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果,以评估员工的实际工作效果,控制员工的工作过程,并对其进行针对性的奖励和惩罚。
29、绩效考核的量表法不包括( )。
A.行为锚定法
B.排序法
C.行为观察量表法
D.图尺度评价法
『正确答案』B
『答案解析』本题考查绩效考核的技术。排序法属于比较法。
30、人格的影响因素中,属于环境因素的是( )。
A.遗传
B.主观能动性
C.家庭教养方式
D.情境
『正确答案』C
『答案解析』本题考查人格的影响因素。人格的影响因素中,环境的因素包括教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系及个人体验等。文化的作用尤其重要。
31、以下关于人格的说法,不正确的是( )。
A.人格的形成受到遗传和环境的交互作用
B.人格是不稳定的
C.个人的目标和行为倾向保持相对稳定,但并不是在所有情境下一成不变
D.人格是一种结构化的内在系统
『正确答案』B
『答案解析』本题考查人格、情境与行为之间的关系。人格是稳定的,虽然个体的行为方式和体验特点会随时间而变化,但贯穿一生的东西保持不变。
32、根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的是( )。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.基本特质
『正确答案』B
『答案解析』本题考查的是人格特质理论。核心特质是人格的建筑构件。
33、根据“大五”人格理论,( )高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。
A.外向性
B.和悦性
C.公正性
D.情绪性
『正确答案』A
『答案解析』本题考查的是大五和大七人格理论。
34、摄影师一般具备较好的( )能力。
A.言语能力
B.数学能力
C.知觉能力
D.关系类比能力
『正确答案』C
『答案解析』本题考查智力的内容。
具体参见表1-3 高频考点
35、按照心理学对智力的理解,优秀的教师、律师和领导表现突出的共同能力是( )。
A.言语能力
B.空间认知能力
C.演绎能力
D.直觉能力
『正确答案』A
『答案解析』本题考查智力的内容。
36、下列团体分类中,属于非正式团体的是( )。
A.任务团体
B.朋友团体
C.指挥团体
D.团队
『正确答案』B
『答案解析』本题考查团体的分类。朋友团体属于典型的非正式团体。
团体分类(高频)
大团体和小团体
正式团体和非正式团体
正式:指挥团体(财务部、市场部)、任务团体(任务完成会解散)和团队。
非正式:利益团体(如为了声援某位被公司解雇的职员或者增加福利而聚集在一起的团体)和联谊团体(兴趣小组)。
37、一般情况下,团体结构形成于( )完结时。
A.冲突期
B.规范期
C.形成期
D.结束期
『正确答案』B
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