信访报告怎么写，浅谈如何做好信访工作的几点思考和建议

分三个部分，一是信访人基本情况，涵盖姓名年龄分份证号码，籍贯等，第二个，信访人反映的主要诉求，涵盖事件起因，初处理情况等。

，第三个，处理情况，责任单位按照信访人反映的问题如何展开调查处理的，处理后的结论是什么。也可做出稳控意见，此如思想疏导，生活生产帮等。

一、充分认识信访工作的重要性、紧迫性

二、化解信访问题，需要在认识上走出三个误区

1、要克服畏难思想。

2、要克服厌烦思想。

3、要克服推诿思想。

三、化解信访问题，需要在方式上采用有效措施

1、热心接待来访。

2、细心了解情况，当好信访第一“知情人”。

3、耐心说服解释，掌握并熟悉政策做好“疏导人”。

4、真心排忧解难，作职工群众的贴心人。

5、恒心处理疑难，心系群众做好“代言人”。

通过今天的接访，同志们能根据信访规定的要求，讲法律，讲道理，耐心向来访者做解释工作，使来访者心服口服，化解了问题。

信访就是政府的一个单位而以，真正要处理问题还是要到事主中去。

信访是国家所给人民的权利，但是，一定要基层有好的信访干部，才可以为党解忧，为民解难

一、文本格式 （一）标题：有关×××信访事项的办理情况报告 （二）文章主体： 第一个：信访事项的受理情况。涵盖：（1）收到信访事项交办函的日期、交办机关的名称及交办编号。（2）交办信访事项的详细内容。（3）向信访人送达受理告知单时间和方法。 第二个：信访人基本情况及对信访事项进行调查处理的基本过程。涵盖：（1）信访人基本情况。（2）调查核实、会议研究、领导审批、确定处理意见等工作过程。 第三个：对信访事项的事实认定结论及处理意见。涵盖：（1）经核实认定的主要事实。（2）作出处理意见的法律、法规及政策依据。（3）处理意见。多个信访事项的处理意见要逐步一个个写明。 第四个：将信访事项处理意见向信访人进行答复的情况。涵盖：（1）书面答复意见的送达方法及日期。（2）信访人对书面答复意见的态度。 （三）落款：涵盖信访事项承办单位名称及日期，并加盖单位公章。 二、相关要求 （一）信访事项办理情况报告要事实了解、定性准确、用词合适、通过简单、优美的句子去直击要点。 （二）信访事项办理情况报告须经信访事项承办单位的分管领导审查核验签发，重要信访事项一定要经单位主要领导审查核验签发，并在文头标明。

（三）信访事项办理情况报告使用A4纸，文头纸使用单位文件纸。落款加盖单位公章，不可以盖单位内设处室章。 （四）信访事项受理告知单、信访事项答复意见书作为办结报告的附件一并上报交办机关。 （五）上级机关交办的信访事项，办理情况报告抄送同级政府信访工作机构