足浴会所的营业员具体是的工作内容是负责做,足浴管理人员基本的是什么

足浴会所的营业员详细是的工作内容是负责做什么的?
服务员岗位职责: 掌握并熟悉包间的状况,为客人提供快速、礼貌、周到、规范的服务,保证包间等公共区域整洁、安全,严格控制客用消耗品,以防流失。 工作职责:
1、服务员的平日工作要对领班负责。
2、负责公共区域平日卫生及包间的卫生清洁。
3、按标准为客人提供快速、礼貌、周到、规范的服务。
4、及时有效的处理好客人的投诉及特殊事项,并汇报领班。
5、负责固定资产的管理及工作间的整洁。
6、任何区域内拾到客人的遗留物品,及时交上级理处。
7、严格根据部门的要求做好各种物品的成本控制工作,负责消耗品的领用及盘存工作。
8、发现工程问题及时报修。
9、随时了解包间客人的状况,如果发现异常情况及时汇报。
10、负责与下个班次的服务员做好交接工作。
11、服从并且按要求保质保量的完成领班指派的其它工作任务。
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