【直接考点】第四章第五节：丰田生产方式和看板管理中看板的功能，包括：(1)生产以及运送的工作指令;(2)防止过量生产和过量运送;(3)进行“目视管理”的工具;(4)改善的工具。故选ABCE。
【相关考点】丰田生产方式的基本理念、核心、具体思想和手段
A. 产品束定价策略
B. 产品线定价策略
C. 招徕定价策略
D. 尾数定价策略
E. 分档定价策略
预测班命中【预测试题二20：单选题】某日用品企业，其销售的洗发水原价为25元/瓶，护发素原价28元/瓶，为了促进销售，企业推出洗发套装，套装包含一瓶洗发水和一瓶护发素，价格仅需37元/套，该企业采用的定价策略属于( )。
A. 招徕定价策略
B. 撇脂定价策略
C. 分档定价策略
D. 产品束定价策略
【答案】D
【直接考点】第三章第四节：定价策略中产品束定价策略。产品束定价策略即将几种产品组合在一起，进行低价销售，可知符合本题所述，故选D。
【相关知识点】定价策略
A. 吸纳就业数量大
B. 经营成本低廉
C. 资金往来限制少
D. 服务方便快捷
E. 实现无纸化交易
预测班命中【预测试题一59：单选题】与传统支付方式相比，关于电子支付的特点说法错误的是( )
A. 基于一个开放的系统中运作
B. 更加方便、快捷、高效、经济
C. 通过数字化的方式进行款项支付
D. 通过现金的流转、票据的转让等完成款项支付
【答案】D
【直接考点】第九章第三节：电子支付的特点
| 电子支付 | 传统支付 | |
| 支付方式 | 数字流转、数字化方式 | 现金的流转、票据的转让、银行的汇兑 |
| 工作环境 | 开放系统平台（互联网） | 较为封闭的系统中运作 |
| 通信手段 | 先进的通讯手段，对软、硬件设施要求很高 | 传统的通讯媒介，对软、硬件要求不高 |
| 优势 | 方便、快捷、高效、经济 | - |
A. 一体化战略
B. 集中战略
C. 差异化战略
D. 成本领先化战略
E. 多元化战略
预测班命中【预测试题二62：多选题】美国战略学家迈克尔•波特提出的基本竞争战略包括( )。
A. 成本领先战略
B. 多元化战略
C. 集中战略
D. 市场渗透战略
E. 差异化战略
【答案】ACE
【直接考点】第一章第三节：基本竞争战略的类型。包括：成本领先战略、差异化战略和集中战略，故选ACE。BD选项，属于成长战略的类型，故错误。
A. 绩效考核评价
B. 选择考核者
C. 确定考核方法
D. 明确考核标准
E. 进行绩效沟通
预测班命中【预测试题一42：单选题】下列绩效考核活动中，属于绩效考核准备阶段的是( )
A. 分析整理绩效考核结果 B. 绩效沟通
C. 确定考核方法 D. 与被考核者沟通绩效考核结果
【答案】C
【直接考点】第七章第二节：绩效考核的步骤
| 阶段 | 主要任务/要点 |
| 准备阶段 | ◆制订绩效考核计划：明确绩效考核的目的和对象、确定考核内容和时间 ◆做好技术准备工作：选择考核者、明确考核标准、确定考核方法 |
| 实施阶段 | ◆绩效沟通：贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中 ◆绩效考核评价 *注：导致绩效考核出现误差和错误的原因：晕轮效应、从众心理、优先与近期效应、逻辑推理效应、偏见效应 |
| 绩效考核结果的反馈 | 上级领导就绩效考核的结果与考核对象沟通，具体指出员工在绩效方面存在的问题，指导员工制订绩效改进的计划，对该计划的执行效果进行跟踪并给予指导 |
| 绩效考核结果的运用 | 将考核结果的大量信息、资料进行分析整理，把这些结果合理地运用到人力资源开发与管理工作的各个环节上去，使之成为人力资源开发与管理各个环节的重要依据 |
A. 时间定额
B. 订单数量
C. 产量定额
D. 单位设备有效工作时间
E. 设备数量
预测班命中【预测试题二88：案例题】影响该企业生产能力的因素有( )。
A. 固定资产的生产效率
B. 固定资产的使用年限
C. 固定资产的工作时间
D. 固定资产的数量
【答案】ACD
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