【直接考点】第七章第一节：人力资源需求预测方法，包括：管理人员判断法、德尔菲法、转换比率分析法、一元回归分析法，故选ABC。D选项，杜邦分析法属于战略控制的方法，故错误;E选项，民主评议法是绩效考核的方法，故错误。
【相关考点】人力资源需求预测方法的相关概念和计算
A.180
B.192
C.216
D.168
预测班命中【预测试题二 94：案例题】根据马尔可夫模型法计算，该企业一年后业务主管的内部供给量为( )人。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 70
【答案】C
【直接考点】第七章第一节：人力资源内部供给预测方法中马尔可夫模型。根据案例资料“该企业现有业务员160人，业务主管20人，销售经理5人，销售总监1人”，再结合案例资料表格中业务主管一列信息，计算一年后业务主管的内部供给量人数为：20×0.7+160×0.1=14+16=30人，故选C。
【相关考点】人力资源内部供给预测方法
A.长期规划
B.具体计划
C.总体规划
D.中期规划
预测班命中【预测试题三 47：单选题】下列企业人力资源计划类型中，将目标定为优化部门编制和人员结构、加强职务轮换的是( )。
A. 人员补充计划 B. 人员使用计划
C. 劳动关系计划 D. 人员培训开发计划
【答案】B
【直接考点】第七章第一节：人力资源规划的内容中人力资源规划具体内容一览表。其中，人员使用计划的目标包括：优化部门编制和人员结构、改善绩效、合理配置、加强职务轮换，故选B。
A.所在地区人口总量和人力资源供给率
B.所在行业劳动力市场供求状况
C.所属行业的价值链长度
D.所在地区人力资源总体构成
预测班命中【预测试题一 74：多选题】通常影响企业外部人力资源供给的因素包括( )。
A.企业所在地区的人口总量与人力资源供给率
B.企业所在地区的人力资源的总体构成
C.企业人员流动率
D.行业劳动力市场供求状况
E.企业财务资源状况
【答案】ABD
【直接考点】人力资源需求预测与外部供给预测影响因素
| 影响人力资源需求的因素 （企业自身的因素，企业可控） |
影响外部人力资源供给的因素 （来自企业外部，企业不可控） |
| ①企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的要求 ②预期的员工流动率及由此引起的职位空缺规模 ③企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响 ④企业提高产品或服务质量或进入新市场的决策对人力资源需求的影响 ⑤企业的财务资源对人力资源需求的约束 |
①本地区的人口总量与人力资源供给率 ②本地区的人力资源的总体构成 ③宏观经济形势和失业率预期 ④本地区劳动力市场的供求状况 ⑤行业劳动力市场供求状况，包括：本行业劳动力的平均价格、与外地市场比较的相对价格、当地的物价指数等 ⑥职业市场状况等 |
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