『答案解析』本题考查技能薪酬体系设计的内容。技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和基本薪酬联系在一起的薪酬体系。技能薪酬体系设计流程要经过技能分析、技能评价、技能定价和技能管理四个主要步骤。
55、确定或比较组织进行培训与开发成本收益的是( )评估。
A.结果
B.工作行为
C.投资收益
D.反应
『正确答案』C
『答案解析』本题考查培训与开发的效果评估。投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。
56、下列内容属于价值观及企业文化塑造培训与开发的是( )。
A.管理、领导技能的培训与开发
B.公司发展历史、公司组织结构和运营情况的介绍
C.产品知识和销售操作程序
D.向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会
『正确答案』D
『答案解析』本题考查不同内容的培训与开发。D选项符合题意。
57、下列关于录用信的陈述,错误的是( )。
A.录用信会对用人单位产生法律约束
B.录用信的发放对象主要是中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者
C.录用信比签订的劳动合同具有更高的法律效力
D.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法
『正确答案』C
『答案解析』本题考查入职管理的内容。签订的劳动合同比录用信具有更高的法律效力。
58、下列关于社会保险的陈述,错误的是( )。
A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务
B.企业可以用商业保险来代替社会保险
C.具有非盈利性
D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付,并随物价上涨进行调整
『正确答案』B
『答案解析』本题考查在职管理的内容。企业不可以用商业保险来代替社会保险。
59、关于协商解除劳动合同的陈述,错误是( )。
A.员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求
B.协议解除只要达成协议,即可即时解除,无须提前通知
C.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,多不超过6个月
D.必须经双方平等自愿协商一致达成协议,才能解除合同
『正确答案』C
『答案解析』本题考查离职管理的内容。协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,多不超过12个月。
60、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为( )。
A.在岗培训与开发
B.外部培训与开发
C.岗外培训与开发
D.在职培训与开发
『正确答案』C
『答案解析』本题考查培训与开发的类型。岗外培训与开发,是在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行的。它是获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧,以及学习公司程序和产品知识的好方式。
1、下列关于绩效考核主体的说法,正确的是( )。
A.由被评估者的上级对员工进行考核通常受到被评估和评估双方的支持
B.员工通常不太乐意反映他们对管理者工作的看法
C.同级员工可能会从工作行为的角度审视其他人的绩效
D.外部人员参与绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性
E.让员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠
『正确答案』ABCD
『答案解析』本题考查绩效考核体系。在自评中,员工通常对自己过于宽松,所以评价结果可能会不太准确,所以E项错误。
2、下列关于不良事故评估法的陈述,正确的是( )。
A.通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核
B.明确地确定不良事故包含的内容,并对不良事故的处罚标准加以限定
C.记录员工在绩效周期内的不良事故
D.不良事故评估法能够提供丰富的绩效反馈信息
E.可以用来比较员工、部门、团队之间的绩效水平
『正确答案』ABC
『答案解析』本题考查不良事故评估法。ABC选项描述正确。
3、社会保险包括( )。
A.养老保险
B.失业保险
C.集体人寿保险
D.企业年金计划
E.工伤保险
『正确答案』ABE
『答案解析』本题考查员工福利的内容。社会保险:企业依据国家政策、法律、法规必须为员工缴纳的社会保险,一般包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及生育保险。
4、下列关于薪酬结构的陈述,正确的有( )。
A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围,以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系
B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些
C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势
D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大
E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小
『正确答案』ACD
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