公务员面试流程，公务员面试技巧大全完整版

进面了， 面试细节的流程我却一点也不清楚。老话说：“细节决定成功与失败”，在公务员面试途中，经历过细节

过笔试考试的很多学员实际上又一次站在了同一起跑线上。考场上各位考生能力、技巧的过招各有千秋，若在备考途中

把控掌握好细节，将面试流程了解了解，有条不紊，会为面试增添更多的机会。

公务员面试中，常产生的面试形式便是结构化面试，下面就为各位考生讲解结构化面试流程：

结构化面试简介:

结构化面试, 也称标准化面试, 是对比传统的经验型面试来说的, 是按照科学制定的评价指标, 运用特定的问题、 评价方式和评价标准, 严格遵守特定程序, 通过测评人员与被试者进行面对面的交流, 对被试者进行评价规则化过程。

结构化面试大多数情况下来说具有以下哪些特点:

考题规范化

1. 考题编制根据政府文件相关要求及规定进行出题和组卷；

2. 拟任同一类职位的参加本次考试者使用一样的一组试题；

3. 有统一的评分标准和评分量表。

考官规范化

1. 考官由 5-9 人组成, 这当中 1 名主考官, 大多数情况下由组织部门、 人事部门、 用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任；

2. 问题大多数情况下由主考官发问, 但也可以由各考官轮流发问；

3. 考官独立打分, 再去除一个高分、 一个低分, 取剩下考官的平均分, 保留到小数点后两位。

考试规范化

1. 统一严格的考试组织管理；

2. 统一的面试程序；

3. 每个参加本次考试者面试总时间一样, 大多数情况下为试题数×5 分钟。

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面试的重点性不需要我再赘述，有人因为这个原因前功尽弃，也有人因为这个原因而成功逆袭。在公务员面试的途中，因为准备时间短，且大多数考生没有经验，不少考生依然不会懂得该如何去学习公务员面试，白白浪费了珍贵的学习时间，或者花费高额的金钱去报班，有病乱投医，在这里我想就如何学习公务员面试和你们分享一下。

一、什么样的状态才是面试高分的标准

1.仪表端正

2.内容完整、逻辑通顺

3.语言流畅、没有明显的停顿、没有“呃、啊、嗯……”之类的杂音，语调适中，声音洪亮

4.眼睛有神、一定程度上的与考官进行眼神交流

5.题目作答时间适中

综合来讲，实际上就是“自信的感觉+详实的主要内容”，自信的感觉还要上面说的内容来展现，这当中“3.”为重要，你唯有语言流畅，没有明显的停顿或者杂音才会展现出来你的自信。

二、具体是怎么安排面试的学习计划

我觉得公务员面试根据以下步骤来进行学习：

1. 第一需了解面试，处理说什么的问题。

不少考生在一开头依然不会了解面试，也不懂得如何去答，这时直接去模拟题目作答肯定是没有任何效果的，而且，也容易产生不清楚说什么的情况，逻辑不清，答起来也十分混乱。因为这个原因，在学习面试时，第一应该处理的就是了解面试是什么，还有题目作答应该说些什么。

（1）面试是什么很好解答，现目前面试的形式无非就是无领导小组和结构化面试两种，公务员国考和各地公务员省考大多数情况下采用的就是结构化面试，一般为五道题，时间为15分钟或20分钟。

结构化面试的题型多样，大多数情况下为认识和了解类试题、人际沟通类试题、情景模拟类试题、应急应变类试题、组织管理类试题、综合分析类试题等。在笔者的面试经历中，近两年的结构化面试大多数情况下以材料类为主，也就是在进行面试以前会早一点给你一份材料进行阅读，然后再进入考场听取试题进行答题。大多数情况下第一题会针对材料让你讨论一下对某个[关键词]有什么不一样的看法。

（1）人际沟通题一般为：大多数情况下是给出一个情境，在这个情境中你会有一个身份，并设置一定的情境，要求你说上一段话，去说服某些人。比如“在工作中，领导让你和一位老同志一起处理某件事，但老同志依然不会配合，你该怎么做？”

（2）情景模拟类试题一般为：给定一个场景，让你以虚拟身份的的视角来在现场模拟，这种类型试题需你将自己代入设定的角色还有场景，在现场模拟。

（3）应急应变类试题一般为：给定一个较为紧急的情况，在这样的情形下你需给出合理的处理办法。

（4）综合分析类试题一般为：给你一个社会情况，让你对这样的情况进行具体的分析。

（5）组织管理类试题一般为：给你一个活动，比如宣传、组织活动等，让你对如何开展该活动做出详细的组织和管理。

（2）在了解了面试是什么的基础上，你需处理的就是说什么的问题。不少考生在一开头题目作答时感觉不清楚说什么，后展现的结果就是胡言乱语，东扯一句、西扯一句，毫无逻辑。那就是因为，学习的节奏和先后顺序搞错了。在目前这个时候，你第一应该做的是整理和背诵题目作答的逻辑脉络。根据现目前的大牌面试辅导机构大多较水，不少老师都是背诵一点讲义就来讲课的，故此，他们也不会考虑教学的方式是不是有效。

不少大牌面试辅导机构天天以去模板化作为自己宣传的噱头，无非就是标榜自己，整的好像很有格调。实际上在目前这个时候，学员恰恰需的就是模板，而且，需去背诵模板。 这个模板并非你需背诵一个标准的答案，大多数情况下面试辅导机构给的答案都是很坑人的，给人的印象无懈可击，厉害非凡，其实毫无用处，因为这是答案都是面试辅导机构费尽心思写出来的，假设把这些题当申论题给你，你也可以写出来这些完美的答案，但是，把这样的答案灌输给学员就出问题了，因为学员在考场上，在有限时间内是没办法想出这么周密的答案的，后就致使学员心态崩了。

我在这里所讲的模板指的是题目作答的模板，其实就是常说的题目作答的逻辑架构，通俗的讲，就是该题目应该包含什么内容。以综合分析题作为例子，假设是社会情况类试题，试题的逻辑结构就应该涵盖“1.有什么看法（假设是不好的情况，还需讲出现什么后果）、2.为什么、3.咋办，应该如何处理。”

我所讲的逻辑架构是在这里基础上的扩充，以上海真题“我们国内国家治理体系和治理能力的现代化发展反映出非常大优势，但也暴露了很小一部分地区在这方面的不够，请你讨论一下从中能吸取什么经验教训？”作为例子，该题目的题目作答逻辑应该为：

“对大方向的认可（我们国内国家治理体系和治理能力的现代化发展反映出非常大优势……），但不可否认的是（对小范围问题的确认，暴露了很小一部分地区在这方面的不够……）这样的情况致使……；终因素，主要有三点，一是……，二是……，三是……；因为这个原因，要真正推动我们国内治理体系和治理能力的全面现代化发展，补足地区短板，促进均衡发展，我觉得需要采用请看下方具体内容措施，第一……，其次……，后；唯有这样，才可以……。”

这才是我们需厘清，并需背诵的模板，在对每一个题型都了解应该答什么内容，并且故将他逻辑结构都背熟的基础上，剩下的主要内容，这是一定要在打草稿时进行填充完全就能够了，这样不仅仅是可以节约在考场上打草稿准备时间，而且，也处理了无话可说，逻辑不清的状况。

2.结合自己的个人情况制定学习计划

现实情况中，可以留给面试时间是相对较少的，大多数情况下在笔试考试成绩出来后的15天左右，面试就启动了。因为这个原因，在面试的途中，一定要注重性价比，不然就是在做无用功。现目前的不少面试班采用的方法大大多是统一授课，人员数量有点多，兹觉得用处不大，因为每个考生当中的情况是明显不同的，你根据一个标准来授课，怎么可能起到效果。

故此在完成阶段一，已经清楚面试该怎么答，并且在内容上已经清晰的基础上。第二阶段的重点就是找准自己身上的问题，这一步是为重要的，面试准备的目标就是在有限时间内得到大的提升，故此，你应该准备时间用来提高自己的短板，而不是漫无目的的去学习。目前这个时候还要借助一个水平非常高的老师和考生，面试班的不少老师因为水平的限制（毕竟假设面试辅导班老师水平高，他早就上岸了）故此，不少老师依然不会具备指出别人问题并给出处理方式的能力。故此，你需找寻到一位真正了解面试，参加过面试的人来对你整个人的题目作答情况进行一个客观的评价，指出你身上的详细问题。

我做过面试考官，观察过不少的学员，总结出主要的几点问题：

（1）逻辑混乱，内容不全。具有这样的问题的学生主要是一阶段没有完成好。

（2）不够自信，整个人显得畏畏缩缩。也是因为阶段一存在问题，致使自己不会题目作答。

（3）“呃、啊、嗯”的杂音太多，有明显停顿。我觉得这是为重要的一点，假设产生这个问题会肯定致使你的整体状态显得不够自信，针对这个问题，我设计了针对的锻炼方式，那就是引入逻辑关联词，假设你真正的去思考面试会发现，不少人为什么出现杂音或者停顿，只要因素是因为你思维中断了，你产生杂音和停顿的三四秒钟实际上是在用来思考下一步的主要内容。我处理这个问题的方式就是引入逻辑关联词，这些词句是在平日间的准备途中已经背熟的，因为这个原因在题目作答时不会占用我的思考空间。比如下一步我忘记怎么答了，我大多数情况下会直接条件反射的说“在以上分析的基础上，我们还应该做好……”“根据此”“在清晰透明该情况因素的基础上”“在做好上面说的工作的基础上” 这些词句都是我经常会用到的，我大多数情况下是利用这些不需要思考的逻辑词汇来填充可能出现停顿时间，就可以够保证整个题目作答流畅，不产生停顿和杂音。

（4）缺少眼神交流，小动作有点多。这些假设没有一个好老师进行指点，大多数情况下人是超级难发现的。也没办法有效改正。

（5）内容问题，缺乏要点，内容缺少新意。这是因为累积较少，不擅长于使用举例论证的方法，后续会针对内容篇做针对的提高计划。

3.真实模拟。

第三阶段是能提升学生水平的阶段。不少考生在平日生活中缺少正式演讲的机会，在我辅导面试还有做面试考官的途中，发现狼人杀玩的很好还有辩论赛、演讲比赛参与非常多的考生面试水平和成绩大多数情况下都比非常高。因为这个原因，没有这些条件的考生一定要在临近考试前做非常多的真实模拟。这需借助哪些较为配合的搭档，还有一个真正会点评的好老师，没有一个好的老师，练了也是白练，不给你指出问题，你永远也没办法进步。故此在目前这个时候，作为学员需做的是，找到一个水平非常高的老师，还有5个左右相对配合的考生，一起组成真实模拟的小组，实时演练面试，唯有在非常多锻炼的基础上，才可以敢说、会说，才可以找到自己身上的问题点，有针对性的着个击破。

三、如何题目作答。

在题目作答篇里，主要将如何破题、怎样的答案叫好答案来给各位考生分享一下，市面上的不少机构给的答案还是粗制滥造的非常多，这些不负责任的辅导学习了后面仅仅会让你更不会题目作答，误人子弟的情况有点多。下面我从自己的经验和理解来讨论一下结构化面试题目作答的详细逻辑与答案的组织。

1.人际沟通题。这种类型试题在组织答案时要把控掌握五个原则。

（1）要有积极向上的阳光心态。人际沟通题一般会给你设置一个障碍性或者看似悲观型的场景，这样的情况下你一定要把我一个积极乐观的阳光心态，不可以被试题设置的陷阱代入。比如试题“你负责数据统计工作，但小王统计的数据不符合相关规定和要求，于是将他报送的数据驳回，他很不满，你怎么与他沟通。”你不可以默觉得是小王统计的数据不满足你的要求，就是小王的责任，而应该将视角转为自己在数据统计的公告和说明上不够具体、明确。

（2）要有擅长于反思学习的新人心态。

（3）要有换位思考的心态。例如试题说老张不配合工作，那换位思考，就应该考虑为老张并非帮助我，而是详细指导和帮我的身份，需我主动请教和学习。

（4）工作第一的心态。任何情况下应该以保质保量完成工作为第一要务。例如领导交给你的任务你没有做好，这时题目作答一定不能上来就反思、就总结、就道歉，而是应该“寻找其他有经验的老前辈的帮，及时保质保量的把工作完成”，再去谈反思总结的问题。

（5）慎提原则性缺点。不要说自己马虎、不仔细、浮躁、自私这些原则性错误，需要讲自己工作经验不够，理论知识与实践工作结合的不够等非原则性缺点。

不少试题中会诱导你将思路放在老员工或者上级犯错上，这时候你不可以被诱导，要尽量的从自己找因素，要尽量的从需学习的新人心态来组织答案。比如：试题上明说”领导推卸责任，让你背锅，对你进行批评，你咋办，应该如何处理？”这时的新人心态+阳光心态就应该转变为“针对这样的情况，我觉得应该摆正心态，领导批评我，依然不会算是是让我背锅或推卸责任，而更可能是因为我作为一名新人，因为工作的经验不够，认识的不够透彻，还没有意识到自己在处理工作中的不妥之处。我更应该做的是主动向经验丰富的前辈请教，真正认识到自己还没有考虑到的问题，以此更好的完善自己、服务工作……”这样的思路的转变，不仅会显得学员的三观和心态都比较阳光，而且，也不会突兀和尴尬，后续的可答性也更强。

2.应急应变类试题。这种类型事情的重点在于紧急！有不少考生在答这种类型试题时，把控掌握不住重点，逻辑结构产生错误，重要的就是反映不出紧急性。这种类型试题的逻辑结构肯定是“（1）及时止损、防止事态恶化。（2）及时调查、实时发布调查情况。（3）按照调查情况针对性采用补救或改善措施。公开表态，消除影响。（4）事后总结反思，进一步完善。”

比如试题“一、安居房建成后不久，出现了倒塌，没有导致人员伤亡，领导让你降低影响，你咋办，应该如何处理？”这题的应急点在于出现倒塌，虽然没有人员伤亡，但是，还要有防止二次伤害，因为这个原因需对现场进行隔离。另一个紧急点在于公众的议论和质疑，这是一定要在短时间内处理的。

因为这个原因这题的题目作答逻辑为：

“在事故出现后，需要联系消防等有关部门，快速赶到现场，对事发地进行隔离，及时疏散现场群众，不要出现二次坍塌导致人员损伤。在做好应急处置的前提下，快速成立事故调查小组，并实时进行网上在线发布调查情况。调查的主要内容主要涵盖是不是存在失职还有安全漏洞等问题，假设存在偷工减料、安全检查不合格等严重失职行为，需要快速对有关责任人员进行一定程度的处理；假设存在生产上的安全漏洞，需要快速查明漏洞所在，并及时对同批次建筑进行检修，补上来存在的安全漏洞，并将有关的处理结果还有补救措施及时的进行网上在线进行发布。在完成上面说的工作的基础上，召开新闻公布会，向公众发布事故出现的因素，回应公众质疑，发布处理结果和补上来措施，并向公众保证不可以再产生这种类型事故。在降低影响后，还需召集有关的责任单位，共同对这一次事故进行反思与总结，补上来在有关工作上的漏洞和不够，进一步提升建筑质量，加强安全管理。”

3.计划组织题。这种类型试题考察的是你组织规划的能力，大多数情况下考察的你处理一件事的能力。这个类型的题目题目作答的重点在于内容的全面性和逻辑先后顺序的正确，因为这个原因在答这种类型试题时，要记住对某一块工作的描述过多，只对整个计划组织的流程讲解全面就可以。但是，在这个途中，要把控掌握工作落实的先后顺序。

比如试题“某地政府要设立电动汽车充电桩，以便更好的方便群众出行，要求合理布局。请问你是政府的工作人员，如何开展调研工作？”实际上这样的试题给人的印象超级难答，但是，实际上主要是因为学员在思考时过于复杂，你在答这种类型试题中需有一个工作人员的心态，就是如何全面、如何简洁，如何答，在你面前的考官都是你未来工作的领导，没有一个人原意要一个汇报工作罗里吧嗦、没有找到重点的人。

故此，这题的答案可以组织为

“电动汽车充电桩的配备一定要保证的原则是分布合理、方便使用、保质保量。因为这个原因在调查工作中我主要从采购与需求两个方面来进行，在采购环节，重点对当地电动汽车充电桩市场进行全面的调查，对充电桩的质量、价格、维护成本、充电时间还有耗能进行全面的掌握并熟悉，力求采购的充电桩质量高、使用便捷、性价比高；在需求阶段，应该重点联合交通部门、汽车服务部门、城市规划部门共同调查充电桩的需求情况，对交通的密集程度、人口的聚集情况、交通路线的分布情况还有现目前电动汽车的真实续航情况进行全面了解，并在专家的帮下合理的计算充电桩分布的密度和距离。并借助互联网等工具，听取电动车主针对充电桩分布的意见和建议。在完成上面说的调查内容的基础上，要积极寻找其他地区是不是相关于充电桩配备的先进经验，实地进行考察，了解其他地区在这里项工作中的先进做法还有需规避的问题和障碍。”

同时计划组织类试题中，第一个重点就是调研，任何计划组织都需将情况调查了解再开展行动，同样，第二个重点就是宣传和总结，大部分的工作后都需做广泛的宣传，因为这个原因这两块内容是可以早一点准备的，自己准备一套调研和宣传的文案背下来，等到考场上再结合试题稍加更改，这两块内容完全就能够直接用，既能保证流畅度，而且，还可以缩短计划组织类试题的准备时间。比如“第一需要对事件进行具体的调查，清晰透明……，同时查询其他城市或单位是不是有这种类型先进经验可以借鉴”“再工作成功后，要加强对……的宣传工作，宣传工作的重点主要为亮点，一是扩大宣传的广度，通过利用抖音、微信、微博等新兴媒体，多渠道、多路径开展宣传活动，提升知名度；二是提升宣传的深度，通过创新形式，制作精美的宣传画册、小视频等，加深受众对宣传内容的理解。”

4.综合分析类试题。这种类型试题一般表达为“针对某种社会情况你怎么理解、有什么看法”，这样的试题的题目作答逻辑中需的是“积极乐观的心态+处理问题”。试题一般会是一种不好的社会情况，或者是一种不一样的意见，有部分时候也会是积极的社会情况，这个类型的题目避讳的是“辩证的看”，要尽量的有自己明确的观点。积极乐观的心态指的是，在一种不好的社会情况中，不要过于极端，要故将他定义为在好的大环境下还存在的一部分不够的情况，并在这里基础上对这样的漏洞和不够提出你的完善措施。

比如试题“针对社会上的亲子阅读、伴读活动，家长更倾向于给孩子阅读外国作品，极少数人选择本国作品，有人觉得会丢失文化自信，对这一你有什么看法？”不少人涵盖市面上的辅导机构都习惯性的将视角放在崇洋媚外或者文化自信上，这不仅致使思想过于偏激，而且，可答性也不强。这题的逻辑应该转变为“这样的情况依然不会算是丢失文化自信，背后折射出的是国内儿童文学作品产业发展的问题。”

因为这个原因，在组织答案上应该为

“我们国内自始至终重视中华传统文化的传承与发展，因为这个原因在我看来，这样的情况依然不会算是丢失文化自信，背后折射出的是国内儿童文学作品产业发展的问题。家长为孩子选择文学作品，考虑的并非文化内容，而是文学作品的质量。比如《花木兰》、《功夫熊猫》等外国作品，虽然是外国作品，但讲的反而中国故事。因为这个原因，我们更应该反思的是如何提升我们国内儿童文学的质量、完善产业发展。在现目前的儿童文学作品中，主要实质上的困难涵盖以下几点，一是作品的质量低下、创新不够；二是儿童文学从业者较少，缺少完善的产业链；三是在宣传和推广上存在不够，没有对家长的有关消费进行有效引导。在清晰透明问题的前提下，我觉得政府、企业还有个人应该形成合力，多措并举共同逐步递次推动儿童文学产业发展。第一，加强对儿童文学作品质量的监督，同时积极挖掘传统文化中的精华，在传统的基础上谋求更多的创新；其次，政府需要联合有关产业，大力支持儿童文学产业链的建设，在教育上扩大有关从业者的人员数量和质量，加强对创作者知识产权的保护；后，需要重视对国产儿童文学作品的宣传，引导家长将选择的视角更多的转向国产优秀的儿童文学。相信，在全社会的努力下，我们国内的儿童文学产业可以迎头赶上，讲好中国故事，为家长提供更多的选择。”

需要大家特别注意的是在开头部分，一定要在大方向上予以整体的肯定，比如“我们国内近几年来已经很重视……的发展和完善，但是，不可否认的是，在不少方面还是存在一部分问题，这些问题致使……，因为这个原因在清晰透明上面说的问题的基础上，为了更好的发展和完善，我们应该……”

比如近几天真题“调研发现，现目前扶贫工作中不少干部自掏钱袋子帮扶群众的情况时有出现，有人觉得这样的工作方法会加重扶贫人员的经济负担，也有人觉得这样会使贫困人员出现依赖心理，对这一你有什么看法？”

根据逻辑结构整体答案则为

“扶贫开发是我们国内政府和社会帮贫困地区和贫困户开发经济、发展生产、摆脱贫困的一项长时间性的社会工作。基层扶贫干部自掏钱袋子帮扶群众这样的精神反映了我们国内政府打赢扶贫攻坚战的决心，但是，从行为方法上来看还是存在着一部分问题。干部自掏钱袋子不仅加重了扶贫人员的经济负担，而且，也会使贫困人员出现依赖心理，没办法形成内生动力。产生这样的不合适扶贫方法的因素我想有以下几点，第一，我们国内在扶贫专项资金的使用上还存在不少漏洞，暂时还没有达到科学完善的程度；第二，在扶贫政策的精神理解上还存在一定的偏差，扶贫工作不是一项临时性的、指标性的表象工程，而是一项需科学化、长久化的系统工程，扶贫不是授之以鱼，而是授之于渔。在清晰透明上方文章所诉全部内容的前提下，我觉得政府部门在落实扶贫工作时，还要有完善以下工作。一是促进扶贫专项资金管理和使用的科学化、合理化，保证扶贫专项资金运转流畅、物尽其用，加强监督，畅通扶贫干部资金报销程序；二是加强对扶贫工作的详细指导和培训，真正让基层扶贫干部领悟扶贫精神，掌握并熟悉扶贫工作方法方式，真正做到扶贫先扶志，帮贫困人员出现脱贫的内生动力；三是创新扶贫形式，改变传统的给钱给物的帮扶方法，通过扩大就业，帮发展脱贫产业，提供技能培训，结合直播带货等新兴模式来探索扶贫工作的新形式，相信通过以上措施，可以进一步完善扶贫工作中所实质上的困难，助力打赢扶贫攻坚战。”

同时，综合分析类试题也依然不会都是不好的社会情况，针对积极的社会情况的综合分析题，也要会答。积极的社会情况的题目作答要点在于“如何更好的发扬和完善积极的社会情况，就是让好的社会情况变得更好”

比如真题“近几年来，不少老字号品牌推出跨界产品，如大白兔润唇膏、泸州老窖香水、哇哈哈童装等放在电商网络平台销售异常火爆。针对这样的情况,你有什么看法?”该题目就是一道典型的积极社会情况的综合分析题，老字号品牌的再次火爆是一件好事，故此，你的题目作答重点应该放在如何更好的发展和完善这种类型积极社会情况上。答案完全就能够组织为

“近些年来，我们国内一直注重加强对创新精神的弘扬、创新技术的培育、创新企业的支持，积极倡导不少老字号品牌顺应时代的发展，打造真正的满足时代发展的百年品牌。在这里途中已经涌现出来不少优秀的老品牌，通过转型和创新再度火热，但是，我们也需看到还有许不少多的老品牌因为故步自封等因素渐渐在淡出大家视野。因为这个原因为了更好的弘扬创新精神，培育百年品牌，政府、老字号品牌自己、社会还有公民个人都需行动起来，形成合力共同为中国品牌的发展提供动力。政府需要从制度上进行改革，改变以往的漫无目的保护的政策，转变为打造更好的市场环境和创新氛围，通过制度激励更多的老品牌自力更生，通过竞争来涅槃重生；老字号品牌自己需达到从企业文化、思想、发展定位、产品内容上进行一系列的转变，真正把控掌握时代发展和市场规律，顺应消费者的需求来对自己的品牌和产品进行创新，才可以真正让老品牌焕发新生机；社会还有公民个人也需要将民族自豪感融入到平日生活中，支持优秀的老字号品牌针对国家的发展是有很大帮助的，因为这个原因在宣传、购买选择上，社会还有公民个人在产品质量达到标准的基础上需要更倾向于国产品牌的宣传和使用，为老字号品牌的发展提供动力。相信通过上面说的努力，在未来，中国会涌现出更多的百年企业、百年品牌，成为中国名片。”

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1、电话号码公告面试

大多数情况下来讲，公务员笔试考试成绩发布后，进入面试的人员会得到招聘考试单位的电话号码公告，即公告你去进行资格审核查验并确认面试。电话号码公告是经常会用到的途径，因为这个原因，报考公务员时一定要保持手机畅通，并且千万不可以在那段时间换号，不然不出意外的情况大概没办法公告到你。除了电话号码公告外，一部分单位还会通过信函、电子邮件还有网络在线公告信息的方法公告进入面试的学员，因为这个原因，勤网络查询也是很重要的。

2、准备证件

得到面试公告后，学员应该按照招聘考试单位的要求，备齐全部的证件，在规定时间内到指定地址位置进行资格复核审查和确认面试，通过审核查验的学员缴纳面试费。大多数情况下对通过资格复核审查并确认参与面试的学员，招聘考试单位都会出具一份面试公告书或者面试准考证，上面会告知你具体的面试时间和地址位置，还有需要大家特别注意的事项。

3、凭证进场

面试当天，学员需带上招聘考试单位出具的面试公告书或者面试准考证还有招聘考试单位需的其他证件准时到达面试地址位置。凭面试公告书或者面试准考证还有其他有关证件进入候考区。

4、签到

进入候考区后面，需签到。后面由候考区工作人员宣读考场纪律还有面试后成绩的发布和体检的具体安排等工作，宣读结束后面，各学员要上交自己的通讯工具等物品。

5、抽签

准备就绪后面，便是组织学员进行面试顺序的抽签。

抽签确定分组和进场顺序，有的地区是先抽分组签，再抽顺序签，有的地区是一次抽取确定分组和顺序，如：三（1），表示第三组第1个进场。很小一部分地区采用事先将学员分组和具体安排好顺序并具体安排好考场号，这样的作法多数地区不可以再采取，因为没办法保证公平，容易出现考官和学员事先串通的情况。

6、候考

抽到第一的学员将由工作人员带到面试区进行面试，其他学员在候考区内候考。候考区和面试区是完全隔离的，候考的学员没办法得知前面进行面试的学员的任何情况。

在这之中，候考的学员不可以离开候考区，如果确实需要上厕所，将由同性工作人员陪同去。

此外假设面试是全天进行，中午，招聘考试单位将给等着面试的候考学员提供免费的午餐。大多数情况下是盒饭，送到候考区。假设面试需两天，则前一天的面考试试卷和次日的面考试试卷是明显不同的。

候考区内，将有工作人员公告马上就要进行面试的学员做准备。即1号学员在进行面试时，2号学员会具体安排在考场门外候考，其他人在候考室等着，从而类推。

7、面试启动

面试区内共有11个人，7个考官（按照考试类型的不一样考官人员数量会有浮动，大多数情况下为5人、7人、9人等奇数人），中间的1个是主考官；1个记分员，1个计时员，还有2个监督员整个过程监督。学员大多数情况下是正坐在主考官的对面，保证双才可以以对视。你的座位上会有一张卷子，即你的面考试试卷，一支笔，一张白纸。记住不需要在卷子上做任何标记，因为后面的学员还需要用你的卷子。你可在白纸上做草稿。有的地方没有卷子，面考试试卷由考官问，每问一题，你回答一题。

待你坐定后，主考官将向你宣读面试规则，然后让你抽取面考试试卷目。 也有不用抽取的情况。大多数情况下报考一样职位的学员的面考试试卷目都差不多的。

面试大多数情况下有4题，考官在大多数情况下情况下也不会追问，不管你是不是答对。面试时间大多数情况下为20分钟，学员题目作答时间不要过长，不然答不完考官也会宣布时间到；学员题目作答时间也不要太短，不然会回答的不够全面。

学员回答完全部试题后，主考官大多数情况下要问学员是不是还有其它补充，学员可按照时间和自己回答的情况可以补充，也可不补充。

此外有的招聘考试单位要求学员在面试时不可以向考官讲解自己的姓名、工作单位等有关信息，任何涉及个人情况的信息都不可以泄漏，以保证面试公正，不然取消面试资格。

8、计分

面试结束后，学员到候分室等候成绩。

面试题目作答结束后，考官将现场打分，记分员将全部考官的成绩收齐后，去除高分和低分，得出平均分即是你的后成绩，计分员核算完成绩，监督员和主考官签字后，会在下一位学员面试结束后交给工作人员到候分室对学员宣布。学员在候分室得到成绩公告就可以离开考场。在有部分面试中，还会给你当场出具面试成绩公告书，载明你的面试成绩。

9、面试结束

面试结束后，学员不可以再进入候考区和面试区，一定要马上离开考场，不可以逗留和随意走动。

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公务员，全称为公务员是各国负责统筹管理经济社会规则和程序和国家公共资源，维护国家法律规定贯彻执行的公职人员。公务员的面试存在着很多的实用技巧，分享一下公务员面试时的早一点准备、说话技巧、克服慌张的方式和穿着搭配等。

静态礼仪

服装搭配

针对服装搭配，针对面试来说，穿衣方面正式是一定的，这也满足基本的礼仪是反映学员针对此次考试的重视，在衣服的样式裁剪上，要选择正装，而且，尽可能是深色系，鞋子不要漏脚趾或者脚缝，整体着装满足大方得体就可以。特别一定不要穿颜色鲜艳的衣服和戴上夸张的首饰物品。

妆容方面

出于针对面试的尊重，女生好化淡妆，展示出积极的精神风貌，注意不要矫枉过正画过于浓的妆。男士不需要化妆，但需给人的印象干净整洁，故此，需早一点收拾一下，洗头、刮胡子等，需剪头发的早一点一周做好。

其他方面

女生好穿高跟鞋，这样人给人的印象会精气神更足，没有穿过的考生学员要早一点多穿穿，适应适应，不要考场产生突发情况，不习惯的也可以选择平底皮鞋，为了更美观，戴眼镜的考生学员也可选择隐形眼镜，出于舒适度考虑，可选择日抛隐形眼镜。

变动礼仪

招呼问好

进入考场还有离开考场出于尊重都需跟考官招呼问好，运用，术考生学员们灵活就可以，“考官上午好”“广大考官好”“考官辛苦了”都可以。非常注意一定要懂得随机应变，有的时候，候考官会直接启动，这时遵守就好，不要僵化生硬地觉得一定需这个环节。

走姿坐姿

走姿注意自然大方就可以，不要弯腰驼背，满足大方自然的公务人员风貌就可以，可多练习几遍，不要慌张同手同脚，坐姿保持上身正直，双手自然平放在桌子上，不可过于随意，抬头双眼正视考官，仔细聆听考官的引导语，考官宣读完后点头示意，一定不要一进入考场就启动看题本。

拒绝招数和陷阱说辞

世界上本没有招数和陷阱，用的人多了，就成了招数和陷阱。少使用“学员启动题目作答”，“学员题目作答结束”等话术，不要培训痕迹过重，可改成“讨论一下针对.......题有什么不一样的看法”“针对第......题，我觉得......”等个性的表达(不局限于此，自然就可以)。

面试前的准备

针对面考试试卷目整体进行梳理

针对各自不同的试题的题目作答思路设定一个基本框架，这样能有效的帮我们及时熟悉各自不同的类型的试题，并且能在题目作答途中保持很强的逻辑性。这里面也涵盖对自己价值观的梳理和反省，不要面试时产生不合理的答案，或者被定为价值观有问题而被一票否决。

时事热点的准备

面考试试卷目里常常出现社会热点和社会情况的试题，假设针对这些热点事件不知道，就超级难针对此问题有深入的分析和探讨。故此，学员可在冲刺阶段补充这方面知识，针对时事热点进行有关学习准备。

面试的服装准备

学员在面试时着装应大方得体，不要穿奢华品牌，穿着应与自己的气质、身份、年龄、季节符合。且穿着的衣服一定要保持干净整洁，而且，干净整洁不仅仅唯有衣服，头发的整洁也非常的重要。除开这点，不管是穿裙装还是西裤，鞋子都不应该被忽视，要保证鞋子是干净的，女生穿高跟鞋的走姿需要自然大方，而不应是痛苦状，那样会让人认为缺少素质与自信。在考试前要给自己准备一身得体的面试服装，可以给考官留下很好的第一印象，详细的穿着搭配后续讲解。

加强练习，要勇于说话

面试与笔试考试有很大不一样，面试时一定要勇于表达并擅长于表达。不少学员在拿到试题时会对问题有一定的认识和看法，但却没有办法对内容进行扩充，或者没办法流畅地表达出来，不会有效组织语言、思路还远远不够，一定需要在平日间多加练习，要试着去表达，经过几天的练习后就可以有很大的进步。学员应该多找寻机会去和他人对话，大胆表达自己对事件有什么不一样的看法，这样不仅可以锻炼思维和表达能力，还可以提高自信心。同时多进行一部分实战模拟，及时熟悉面试流程以不要面试时过分慌张。

说话技巧

备好上方文章所诉全部内容后，就是要理解并掌握一部分的说话技巧，主要有：

使用清晰的短句

有部分学员题目作答时总想着用一部分冠冕堂皇，或者一部分非常长的言语，这实际上是一种不适合的做法，说一部分长句子看似可以显示出水平，但是，时常没法让考官明白你所说的意思，这是得不偿失的详细反映。

表达要详细

各位考生在学习途中时常喜欢看一部分万能招数和陷阱，但是，经过学员的信息处理，就变成另外一种意思传递给考官，这实际上是各位考生在面试中成绩低的一个重要因素。

在答题途中，任何一种表达方法都一定要满足中国人的语言习惯，例如现场模拟，你自己认为挺有道理，很有说服力，但是，别人理解起来还是比较困难，专家提醒各位考生，在说话的途中不可以跳跃，例如不可以直接说经济发展致使人的体能下降，可以这么说经济的发展促进我们国内工业化的调整，非常是重点发展重工业，重工业的发展又致使了我们国内的环境污染严重，环境的恶化继而致使人的体能的下降，这才是表达清晰的反映，才会让考官接受。

克服慌张情绪

面试时很难不要产生慌张的情况，特别是大多数参与面试演讲很少的考生，故此，但凡是参与面试时就非常慌张，因为它直接关系着学员以后的前途，不少学员在面试演讲时因为大脑一片空白，说话磕磕绊绊，不可以表达出自己的意思。事实上慌张是一种常见的情况，美国精神治疗专家史蒂芬博士说道：“慌张就和饥饿、口渴一样，都是人生活的一些。”实际上保持一定的慌张状态会让人的身体、精神处在一个高效率运转的状态，可以进一步改变人体的各自不同的机能，使思维更活跃，出现一种增力作用，促进大家更好的发挥出自己的潜能。唯有过度的慌张才会对人体有害，大家生理上会出现急剧变化，心跳提高，呼吸急促，两手发抖，手心冒汗。这样的过度慌张，使脑神经活动的兴奋与抑制丧失平衡，以此产生很难控制的心慌、不安、慌张，使思维处于抑制状态。

那么该如何克服面试演讲时过度慌张的情绪呢?

目前针对所分析具体是什么原因导致有以下处理的方式：

1、给自己积极的心理暗示。要有自信心，告诉自己是棒的，一定可以在演讲当中表现出色。这样的心理暗示，十分有助于缓解慌张。

2、做充分的准备和坏的打算。在参与考试前，学员一定要仔细准备，熟悉面试演讲题型、基本情况，反复演练，搜集并背诵一定程度上的名言警句、政府文件等演讲素材。早一点做好心理准备迎接可能来自考官的各自不同的问题，尽可能多地准备一部分假想问题的答案。

3、学会放松。站起来演讲以前深呼吸，对学员缓解慌张十分有很大帮助。

4、掌握并熟悉一部分演讲时的小窍门对缓解慌张会起到意想不到的作用。演讲时采取一种较轻松的姿势，例如男生的做法就是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯；或者在进行演讲时，注意从考官当中寻找针对自己投以善意而温柔眼光的人，并且无视那些冷淡的眼光；此外一定程度上的放慢语速也有助于稳定情绪，放松脸部表情。

克服面试慌张的实用建议

学员在面试考场上一定是慌张的，这样的慌张不仅是来源自于对陌生环境的慌张；也是怕自己回答得不够理想。但是，我们要把这样的慌张控制在可接受的范围内，这个问题就需学员：

正视慌张情绪

实际上慌张是人正常的反应，人在一部分重要的场景下就可以出现慌张感，非常是在与自己的前途、命运等息息有关的场合，容易慌张。但是，我们不可以仅仅看到慌张所带来的不好的错误影响，我们也应该看到人在慌张状态下，所能激发出来的潜力，因为这个原因，请正确看待慌张，不要因为慌张而使自己手足无措。

不要“华而不真实，出现弄虚作假”

在面试的考场中不少学员实际上想靠华丽的语言来打动考官，觉得这样可以隐藏在整体中，却又能一眼看出来出自己的知识储备。但是在实质上的面试考场中，面试官可能时常更特别要注意关注的是学员能不能真诚不自觉的与考官进行有关试题问题的交流，莫要给自己增多太多心理负担。故此在面试途中只要能正确、清晰地表达自己观点就可以。

不要“贪多求全”

在公职考试面试中，学员想需要在很短时间之内，把一道试题思考得十分全面是超级难达到的，因为这个原因学员只把自己可以想到的主要内容，自信地呈现给考官就好。不然，比较容易产生语言的卡顿还有语句拖拉，而且都是空白话没有营养重复。

善用“选择权”

在公职考试面试途中，不少学员都会“胆怯”面前的考官，但我们要明白，面试考场是展示自己的“大舞台”，每一个学员都是“主角”，当我们发现某一位考官的注视使你很慌张时，我们可以灵活不自觉的“选择”其他考官，进行眼神交流。

除开这个因素不说，还可以进行各种“心理调适”，让自己以更好的状态面对考官。

容易出错问题一：纠结敲门形式

不少学员在准备进入考场时，第一就可以纠结敲门的问题，要不要敲门?敲几下?敲多重?致使面试还没启动就背上了很重的负担。

应对技巧

明确目标

敲门的目标是提醒考官，正常情况下在学员进入考场以前，考场的门大多数情况下是关着的，故此，我们轻敲三下让考官可以听到就可以，在敲门时不要过于急促，节奏应稍慢一部分。

随机应变

可能出现引导员直接把门打开，或者上一位学员出场忘记关门的情况，这个时候假设考官已经注意到自己了，甚至有部分考官干脆朝学员招手示意学员进来，这个时候不要再刻意敲门，直接入场再关门就可以。

容易出错问题二：进场走姿不自然

部分学员在进场后面，因为慌张等因素致使走姿僵硬，摆臂不自然，还有一部分学员在走路的途中要么东张西望，要么不敢抬头，从走路姿势上就告诉考官自己很慌张。

应对技巧

自我检查

可以通过其他人的反馈或者自己录视频的方法，检查自己是不是有上面这些情况。

平日训练

可以对着镜子进行训练，根据平日的走路习惯正常摆臂。

借助技巧

如头顶书练习走路，纠偏走路不稳摇晃的问题。

时刻提醒

提醒自己抬头正视考官，并且关注考场环境，但是，注意头摆动的幅度不要过大。

容易出错问题三：问好刻板僵化

根据标准礼仪，学员进场走到学员席旁边以后需鞠躬问好，鞠躬问好的作用本身实际上是让考官感觉学员很懂礼貌，留下个好印象。但是，不少学员慢慢启动把鞠躬问好当成了任务，反倒有部分不够自然，甚至有部分考官考虑进度的问题没等问好直接就说请坐了，而有部分学员还需要“强行问好”。

应对技巧

审时度势

假设入场顺序较为靠前，可以完整问好；假设入场后感受到了考官的焦急感，那学员完全就能够迅速问好，简单和考官点头示意说一句“考官好”完全就能够。 如考场有要求的，那就一定要要进行标准化考试中的详细要求。

大方自然

问好鞠躬时要记得幅度不要过大，三十度鞠躬就可以，一定不要九十度弯腰。当然问好并不是一定要求鞠躬，点头示意也可，整体自然大方就可以。

面试中学员常见问题

题目作答内容招数和陷阱化

常见的招数和陷阱化题目作答

（1）回答综合分析题，开头就来一句「有关......的问题」，要辩证地看。

分析：辩证地看待问题自然是需的，但是，大多数学员只懂得说这句话，结果导致了考官的期待，但后面的主要内容却完我们全体现不出辩证思维，反到是会拉低自己的成绩。故此请不要说这句正确的废话，把你的辩证性反映在详细的题目作答内容中就可以。

（2）回答应急应变题时，上来就是「请求领导批示」。

分析：应急应变题考验的就是，你会如何处理试题中的矛盾，假设你处处请示领导，领导都告诉你怎么做了，那出该题目还有哪些意义呢？

（3）回答组织协调或人际关系题时，使用「领导把这个工作交给我是对我的信任」这句话。

分析：这句话实在被用了太多次了，一开头我也用，直到有一次去了个线下的面试班，发现十来个人里有一半以上的人在处理人际关系题时会用上这句话，自那以后我再也不需要这句话了。

（4）回答组织协调题时，使用「凡事预则立，不预则废，我第一要做好一个计划」，因素同上。

（5）回答应急应变时，使用「后，我一定要及时总结一下本次工作，向领导汇报，并总结经验教训」这句话。

分析：注意，应急应变题在后进行经验总结，这是好事是值得提倡的。但你倒是讲讲你经验总结的详细内容是啥呀，唯有讲出详细内容，才可以反映你对试题的理解和思考。

语言不流畅，卡顿严重

在实质上的面试途中，基本上没有学员可以从头到尾一气呵成、不带一些卡顿地答完每道题。考官们实际上是比较宽容的，题目作答途中有一两点不太明显的卡顿，都是可以理解的，不会扣语言分。

但是，假设卡顿太明显，例如，有的学员答一道题就卡了五六次，有的学员答着答着突然不了解说什么停顿了十多秒，场面一度十分尴尬。这样的情况会让考官认为你太怯场，不够自信，语言表达能力不高，以后超级难在机关工作中独当一面。

逻辑不清，内容冗杂混乱

有的学员喜欢用这样的框架题目作答：

第一，……。第一……第二……第三…… 其次，……。第一……第二……第三…… 再次…… 后，……。第一……第二……第三……

这是很失策的答法。且不说你自己晕不晕，考官肯定晕。

语言表达和写文章不一样，你自然觉得自己框架清晰，但听众听起来却可能是另外一回事。

上面这个框架，会导致的后果就是，你讲完了第一第一第二第三，考官稍不注意听，你 说其次第一时，他就可以很困惑「刚刚不是讲到第三点了嘛，怎么又跑出了个第一点？」以此致使考官都不清楚你讲了多少个要点。

故此哪怕你在纸上，在心中的逻辑很清晰，但是，这样的表达框架仅仅会把听众弄晕。更何况，有部分学员说着说着自己也晕了，让人哭笑不可以。

公务员面试中的认识和了解误区

觉得内容好就可以拿高分

好内容要是拿高分的必要条件，但不是充分条件。

公务员面试并没有标准答案，故此，也没有采分点这一说。考官特别要注意关注的是你的各方面的能力，好的主要内容能反映出一些能力，但还要有其他方面的配合，这个详细在后面的评分体系板块细说。

觉得答满二十分钟就可以显得有底气

唯有一种情况下答满二十分钟会让你得高分，那就是这二十分钟你所说得话都句句在理、思路清晰、论点精辟。

但是，超过百分之80学员答满二十分钟是因为刹不住车，题目作答没有逻辑框架，想到什么说什么，答到哪算哪，这样的二十分钟，对考官来说是一种煎熬，会扣分。

纠结于题目作答开头的那一两句开场白

曾经参与过某机构的线下班，有一个情况让我认为很困惑。那就是机构老师会很注重你每道题题目作答的第一句话应该怎么说，例如纠结应该「学员启动题目作答」还是「下面我就该题目讨论一下个人有什么不一样的看法」。

实际上我觉得没什么必要纠结，第一句话说句普通的「学员启动题目作答」，提醒考官注意力要启动集中了，也完全就能够了，后面你的文章主体内容和表现才是考官真正特别要注意关注的。

觉得考官会仔细听完你说的每一句话

考官不会仔细听完你的每一句话，故此，为了让考官掌握并熟悉你的题目作答内容，每个要点都一定要要有小标题前置，类似于申论大作文中每个文章的小标题那样。

此外描述亮点时，语音语调可以加重一部分以作强调，让考官能注意到这个亮点。请一直记住，听到和注意到是两回事。

例题展示

某天单位有一项紧急任务需你马上处理，这时你接到电话号码说你的家人突然发病，需马上送医院。面对这样的紧急情况，你如何处理?

解读

读题就可以清楚的知道，明确需处理的主要问题，一是紧急任务、二是家人突然发病，两项任务，都是比较突发，紧急的，一边是工作，另一边是家人生病，同时面临，这个时候此刻，在两者中做出选择，在这样的情境下，一定会很为难，面对工作与家庭的冲突时，我们尽可能地需选择工作优先，要以先公后私的原则，报考的单位是公职行业，算是工作的性质代表的是党和政府，工作的职责是为人民服务，也就决定着我们的选择，需先公后私，选择工作也依然不会算是对家人就不管不问，对待家人我们也要关心关爱，因为这个原因需做好两者的平衡，因为这个原因该题目目标考核目标就在于面对工作与家庭产生冲突，将会如何应对，处理的途中就需展现出处理问题的灵活。

题目作答步骤

应急应变类问题的题目作答步骤因题而异，但处理问题是整个题目作答过程的重点和核心，也是分析问题的后目标。学员唯有通过逐一阅读认真分析问题的处理目标、影响原因等，才可以提出处理问题的主要对策和措施。因为这个原因，准确全面地分析问题是正确有效处理问题的基础和前提。

明确处理问题的目标原则

广大考官，试题中产生紧急工作任务与家人生病需住院的冲突时，这个时候此刻，肯定会很为难，但是，也还是要冷静对待，需以工作为重，先公后私，尽力的协调好家人的发病需住院的事宜，做好平衡。

采用有效措施处理问题

(1)与家属在电话号码中做好沟通：询问来电家属，家人的病情，紧急情况，询问是不是已联系120，并向家属说明下，现在收到的紧急任务，向家属做好解释，确实脱不开身，期望得到家属的理解，拜托家属紧急送往医院，并告知工作结束后面马上去医院。

(2)完成紧急任务：（1）调整好心态，深呼吸，平静好心态，专心投入到工作中。（2）理解紧急任务的工作要求，确认工作的完成时限，明确工作任务的难度大小，并对任务做好规划，不懂的地方及时与领导做好沟通，开展途中要严谨详细的把控掌握细节，保证高效保质地完成好任务。

(3)看望家人：完成任务后，迅速抵达医院，购置必要的住院用品，看望家人，再次向家人做好解释工作，陪伴好家人。

递交复核审查材料，满足条件的进入正式面试，有部分单位除了面试外，还会增多专业笔试考试，面试完后根据1：1的比例参与体检，体检合格后进行政审，政审就是用人单位到你们学校去跟你的老师，你的考生了解你的在学校念书表现，政审通过的发布拟录取名单，在公示期内予以公示，公示通过后，就等用人单位公告你去上班完全就能够了

一，参与乡镇公务笔试考试，二面试，三政审，四体检，五，录用。