中小企业的有效战略

　　那么，到底是战略重要还是细节重要？有人可能会说：大企业要战略，小企业要细节。对吗？不对！其实小企业更需要战略。

　　日本战略之父——大前研一先生在《巨人的观点》一书中说：没有竞争，要战略何用？是啊，如果竞争是常态且越来越激烈，那么即使是小企业也是需要战略的，而且急需要战略！

　　众所周知，企业战略的完整流程应该是这样的：首选是确定远景、使命，然后是目标，其次是进行战略分析，包括内部分析和外部分析；再次是进行战略选择，包含业务层战略和公司层战略；第四是进行战略实施，包括组织结构、控制过程和薪酬政策，后形成你自己的独特优势。

　　我认为，小企业的战略管理不像大企业要经过漫长的战略分析和选择，然后进行战略实施、战略评估等等。小企业的战略管理注重的是“选择”和“实施”——以有效为主导要素。

　　比如说，现代的旅游市场竞争已经到了白热化程度，很多营销专家提出了各种营销新思路。但它们就适合众多中小景区吗？完美的未必是适合的，不适合就必定不是好的。只有适合的，才是好的。

　　就拿我们前段时间的咨询和实践的经验来看，其实，用得多的，具实战意义的要属灵活多变的游击战略，因为中国99%以上的企业是中小型企业！它也有从小到大的机会，可能成长为强势品牌，目前的很多大品牌都是从小品牌逐步成长为知名品牌的。

　　在笔者看来，旅游市场并不是一块铁板，看似成熟的市场，里面也一定有机会；看似强大的对手，其自身也有破绽和软肋。关键就在于能否发现机会，这比学习市场营销还重要。所以中小景区要成为黑马必须要有火眼金睛，发现别人尚未发现的机会，善于做个“机会主义者”。

　　很多中小景区没有足够的资金来打广告，那么你就应该有勇气去创作一些悬念性或会引起争议的广告，否则你如何去与那些广告投放凶猛的大景区、大品牌争夺有限的旅游市场。大牌景区可以做平庸的广告，因为它会喋喋不休的播放，直到人们耳朵里起了茧。而中小景区则不能，它必须一句顶100句。

　　据福州媒体报道，福州北峰寿山瀑谷风景区宣布，在情人节这天，每对情侣只要在风景区售票处接吻三十秒，就能免去价值二十五元的景区全门票，并且还能得到一份小礼品。

　　我认为：对于游击者来说，首先要选好自己的“根据地”，也就是市场细分，准确定位，占领目标旅游市场。不要怕“地盘小”，要“守得住”才行！也就是占领适合的“市场区隔”，这块细分的市场，就是将来发展的“利基”，然后逐步扩张，选准大的“山头”进攻，一旦成功，就可能晋级为三流品牌阵营，这样才可能有与业内领先品牌决战的机会，否则，将永无出头之日，平平淡淡“度一生”，但有随时夭折、被淘汰的命运等着它！

　　比如，河南的石人山风景区通过成功地运作摩托车登山比赛，在没有焦作云台山的巨大广告轰炸的前提下，市场给了他们同样优厚的回报。

　　其实，这种定位是灵活的，原则就是适应旅游市场的某一特定需求，而且，越专一越有市场“穿透力”，如可以是地理上的，人口上的，心理上的，行业上的，功能上的，品质上的，文化上的，也可以是概念上的诉求，一旦定位准确，也就埋下了品牌未来成长的“根”，形成旅游品牌发展的原动力。

　　就目前旅游市场而言，按市场占有率入围的100个品牌中，只有1个品牌适合打防御战，2—5个品牌适合打进攻战，6—10个品牌适合侧翼突围战，剩余的杂牌只能选择游击战，选准了对策，才有可能打胜仗！然而，恰恰是这些不入流的杂牌军容易犯“妄自尊大，惟我独尊”的毛病，不知自己在旅游市场的地位与实力，盲目选择不同级别的竞争对手，结果被打得“一塌糊涂”，甚至被强势品牌“扫地出门”，连卷土重来的机会都没有了！

　　综上所述，归结到一下，就是旅游企业如何选准竞争对手，如何选择适合的作战方略，集中优势兵力，如何抓住机会向对手的薄弱之处进攻，实现自身的生存与发展。

　　后，我衷心希望我们的中小旅游企业能够充分整合自身的资源，是资源配置达到利益大化，扬长避短，发挥比较优势。