实践是主体创造客观的活动，民宿管家工作总结范文

马克思主义认识论觉得，实践是主体能动的改造客观世界的现实性物质活动是主观见之于客观的活动是沟通主观和客观的桥梁。

例如，各位考生想要装饰一下自己的卧室，在装饰以前应该会有一个设计图(主观)，然后再去买材料、请工人进行装修(实践)，后将脑子中的设计图变为令自己满意的现实的卧室。

实践，正是把主观和客观沟通起来的桥梁。

从实践的概念中，可以引申出来实践的四个特点。

第一，实践具有客观物质性。即构成实践的诸要素(主体、客体、工具、结果等)是客观物质的。

例如，农民种地产小麦。不管农民、工具，还是土地、小麦都是客观物质的。那就是实践的客观物质性。

其次，实践具有自觉能动性。这个特点主要是从和动物的本能进行区分的的视角进行理解。

我们都清楚，蜜蜂能筑巢、鸟能垒窝、人能建造房子，但是为什么唯有人建造房子才是实践活动呢?就是因但是人建造房子明显不同，除了生存需求之外，还有其他的目标和计划，如为了舒适、为了美观等。人的活动的这样的目标性和计划性，就是实践的自觉能动性。这也是考试中产生比较频繁的一个重要内容及核心考点。

再次，实践具有社会历史性。我们可以从两个的视角进行理解。一是社会性，即实践活动不可以离开社会。就算是简单的农民种地产小麦，也需和社会进行接触，购买工具等生产资料，哪怕是自己制造工具，也是社会经验累积的结果。二是历史继承性，即实践能力是持续性提升的。大家在五十年前种小麦和目前种小麦的亩产量是明显不同的，随着历史的发展、技术的提升，实践能力也持续性提高。

后，实践具有直接现实性。这个特点主要是从想和做的的视角进行理解，即实践可以把大家脑子中的想法变为想要的现实。以前考过这样一道试题：一位企业家去高校进行演讲，在后的互动环节，有学生提出质疑：“你说的我都懂，为什么你成功了，我失败了?”这位企业家说：“因为你只是想想，而我做了，那就是我们大的差别。”这个试题很明显的反映了实践的直接现实性。

01

民宿里的新经历

一年时间，我在民宿里，多了不少新的人生体验。

压根没有一个人守过一栋近三百年的老房子，后面陪伴它每一个分每一秒，甚至除夕那晚，首次离家，一个人和老房子守岁。越是分离，越是思亲，面对责任与不可以不为，该有良好的心态。

从经历中，去聆听自己的想法、剖析自己的情绪，保持觉察，这大抵是让经历成为经验的唯一方式。



碰见大蜈蚣你也得冲上去消灭（老房子很难不要的），碰见马桶堵塞你也得去疏通，碰见奇葩客人你得不卑不亢的面对。



这一年，碰见过阳朔百年一遇的大洪水，民宿的车被淹了，停水停电，没办法出村，和住店客人一起抗洪，目前回想来是有趣的故事。



碰见过冷雨夜三更敲门入住的夫妇，问话当中颇觉蹊跷，又不要赶客出门，那一晚上我的心理建设持续了整整一晚，详细行为涵盖多设置摄像头、反锁客房楼下大门等等，一个人守护一屋子的老古董，虽说信任一定要有，但防人之心又不可无。

……

很久以后，再回想，这都是在漫长人生中，给平淡的日子里增多的几丝可回味的涟漪。



02

客人二三例

这一年，碰见了很多有意思的客人。

有好姐妹度假的，有四世同堂旅行的，有公司同事出行，还有亲子档、夫妻档、情侣档、个人行等各自不同的组合方法。

年龄大的是94岁，小的当然是哪些月的小婴儿了。

有政府机关人员，有企事业单位工作者，有房地产商，有餐饮大亨等等，各行各业。

虽然也有着不一样的性格，但都可以选择这样相对偏僻的古村落，住在老房子，他们骨子里，应该都是爱着传统乡村田园的。

印象深入透彻的客人呢，实际上有不少，列举二三。

有一对父子，孩子大约二十来岁，已是博士毕业。在接待中，略觉有点非常。后来在茶室，这位父亲坦言孩子有抑郁症是带他出来自然疗愈的。略懂心理学的我明白有这样的儿子，背后理所当然有一个产生障碍的家庭。了解了不少，对这位年近50的父亲也做了心理支持。

今年他还给我发微信，说孩子已经走出来了，真为他感到高兴。

有一对好姐妹，她们的生日相隔一天，每一年都会两个人找一个地方过生日。这当中有一个女孩常常在国外各个地方，看她朋友圈我就非常羡慕，她带着一家人后来又来了一次。90岁的姥姥，还有妈妈，大姨小姨，还有可爱的老外男朋友。这一家人，充满了阳光。姥姥温文尔雅，估计是那个年代的各位考生闺秀，你的一小点帮忙她都会非常感恩，三姐妹非常和睦，都是欢声笑语。在一起爬山中，妈妈不小心被砸到脚肿，但她很坚强，心态很好，没有半分埋怨。这位老外帅哥在他们家还常常一起打牌，他们一起在手机上开发菜园:播种、浇水、收割等，一家人玩得不亦乐乎。

这样的氛围，真是暖到人心，一个家有了爱，沟通就顺畅了，自我价值也有了，每一个人也更容易找到自我，达到梦想。

印象深入透彻的小朋友估计是那两位在湖南娄底上文武学校的两兄弟了。两位小兄弟，一个9岁，一个11岁，面容清秀，弟弟更是得大师点化常年食斋。他们家境很好，但家庭出行非常低调。父亲开的是很普通的车，母亲甚是温和。两位小兄弟破例在停车场表演了后空翻、鲤鱼打挺等动作，我看的很是感动。

小小年纪，接受如此严格的训练，生活自律，百炼成钢，这针对他们以后的成长将只需要花一半的时间就能够完成一倍的效果。

读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人大量。在有限时间里，听别人的故事，有的时候，真是听君一席话，胜读十年书。

03

民宿，历练场

人生重在体验，一个人仅仅只有一个人生，假设能尝试不一样的职业，然后自己全身心的去体验，会是非常大的丰富。

民宿管家就是一个很推荐的体验。

做一个好的管家，综合素质需全面提高。

与客人喝茶聊天，第一你得懂茶，不一样的茶有不一样的风味，明显不同的心情泡出来的茶也是口感不一，一连串的仪式，恭恭敬敬递上一杯茶，在这个等着的途中，主客双方都已经静下来了。

接待老外时，你得会语言，至少是英语。多一分沟通，多一分传递中华文化，便是一个小的口岸通向世界。

你还要有接送客人，既然如此那，开车是一定要会的。你需跟不一样的客人打交道，好的沟通能力是需的，要跟客人聊得上，既然如此那，相对广阔的见识是必要的。重要，要优先集中精力的是，早上经常很早要起，晚上可能很晚才睡，一个能扛的身体是革命的根本。

碰见难缠的客人，碰见连续的劳累，碰见民宿里小妹、大姐们的抱怨，你得是内心强大的，能调节自己情绪的，不管出现什么，只要有客人在，你都得表现好的状态。

民宿管家时常是民宿主的化身，从心底喜欢民宿的内部环境，认可并传播民宿主的观念，同时还需要保持自己个性，这也需很好的去均衡。

你是民宿人是工作，也在生活，要工作效率，也要生活美学。

04

暂别管家

一年的管家经历，真是获益匪浅。

但我何不再继续了。

其一，我认为需休息了。

民宿，时常就几间房，时常在建设之初满腔情怀而投资巨大，后期运营时常入住率并没有达到预期，那么精简人员时常又是减少开支的法门。管家差不多都是24小时在线，白天、晚上，内容会涉及接送客人、送洗布草、采购食材、客人店内接待、户外活动带着、晚上值班、帮忙早餐等等，一天马上一天，有好哪些晚上，自己累到腰疼睡不着，次日，你还是得活力满满迎接新的客人。有时，说话太多，然后就不想再开口。需休息，需补足源动力。

其二，我认为需再成长了。

民宿里时间是很琐碎的，有客人时需全身心接待客人，没有客人时，还要有管理携程、booking等互联网平台，做总结做计划（毕竟需对老板有一个交代），休假时时常就只想安静躺着，留给自己的有效时间依然不会多。

再者，民宿大多数情况下所在位置是乡村，乡村闲逸的环境与城市脱轨，仿佛置身世外桃源，不管魏晋。自己本身并非酒店专业出身，在一个还有无限可能的年纪，假设早早沉浸，可能会导致遗憾。

人生重在体验，全部累积的经验，后都会为你的梦想服务。

05

你，可以尝试

我还是喜欢民宿的。假设自己去做一家民宿，还是很向往的生活。有好的民宿管家打理，自己经常产生，这便已是足够。或者，干脆就是全自助式的，给与客人充分的空间。因为角色的转变，至少不会受困这当中。

针对热爱服务业的人来说，在民宿里，要兢兢业业，了解方方面面，深入探索民宿的精髓。 还要有隔不短的一个时期出去放空，去享受别人提供的服务，去旅行中汲取能量充盈内心。

针对体验生活的大学生或者义工来说，在民宿里，要多学习，一定不要停留在做事表面上，在事情中去觉察，就算做清洁，也是一种修行。

我经常建议那些刚出学校的学生或者想逃离城市或者迷茫的小白领们，可以去民宿里待个一年。在这一年里，你边学习，边体验，边思考，有助于自我方向的确定。说不定你会很喜欢民宿行业呢？

民宿，确确实实让人在短时间内成长，当然你得沉浸这当中。

06

民宿之我见

筹备了一年，坚守了一年，我的心态就像是龙应台的《目送》里描述的大多数情况下，这是个渐行渐远的过程，我慢慢放手，看着他走得越来越稳，越来越远。

更多的人在做民宿，不管是精品酒店，还是客栈、农家乐，都在说自己是民宿。那究竟民宿是什么？民宿的精髓在什么地方？

兹以为，民宿是小而精的。小，在于房间量很少，大多数情况下不能超出10间（官方是15间）。精在于装修大多数情况下是主人精心设计或布置的，陈列的物件大多是主人淘回来的，一间民宿，就是民宿主的理想国，无处不反映他的喜好，他的品味。而你，在万千民宿中看到了，喜欢，便是志趣相投。

由此，民宿的精髓在于主人，卖的是民宿主人的生活方法，客人买的，也是生活体验。

例如，去临近的市场买个菜回来做个家常菜，跟隔壁邻居打个招呼、聊聊天，骑电动车或自行车去河边转转、支个桌子喝个茶等等，有民宿主带着也好，没有也罢，既有当地人生活的痕迹，又有高于其生活的艺术情趣。这个民宿主呀，平日间就是这么玩的。相比那些做了满满计划、攻略的疲于奔波的旅游，这才是融入体验的自在旅行，而这，也才可以达到放松、放空的出行之初心。

住民宿，高境界就像是住在自己在当地布置的、用于度假的家。室内陈设的都是自己喜欢的，有客厅可以喝茶聊天，有厨房可以做家常菜，屋内的人都是自己亲朋好友，屋外的人都是淳朴可亲的邻居。外出，自己落锁，归来，萌宠守候。像当地人一样质朴的生活，你就是那个你所向往的民宿主。

住在另一个家，过另一种生活，这样的人格分裂可以得到允许。

07

后记

民宿这两年太火热了，非常多资本往里投。有多少大项目，那确实是满腔情怀，但民宿，终究是要有温度的，要有生活方法的，宜小不要大，屋子大了，就容易显得冷清了。

民宿是贩卖生活方法，它是有一个性的，故此，吸引的是喜欢这种类型方法的特定人群，并非大众化的。因为这个原因，从长远来看，投资回报率不会很高，那就说明，想赚快钱可能方向就不对了。

民宿很美好，风花雪月，诗酒花茶，一边过日子，一边在经营。硬币的另外一面，民宿还有柴米油盐、洗布草、修马桶、深夜等客人、提行李等等琐事。

假设你爱，你就去尝试。不被耗费，充满干劲，既然如此那，祝贺你，你会是一个好的民宿人。

至于我，

虽不可以再是一名驻店的民宿管家，

但仍然没有离开民宿圈，

还在这江湖里。

感谢全部经历，

那些记忆深入透彻的，快乐或疲惫，

在我的天空里，变成熠熠发光的星星。