1、某集团公司在对员工进行绩效考核时，将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类，将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类。通常三类员工的比例分别为10%、85%和5%。在绩效评价期末，部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见。对于不合格员工，一般给予一个月必要的培训和指导，并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇。同时，公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训。请根据上述材料回答以下问题：
<1> 、从绩效考核的方法上看，该公司实行的是( )。
A、配对比较法
B、行为锚定法
C、强制分布法
D、关键事件法
<2> 、绩效面谈的技巧主要包括( )。
A、主管人员要认真倾听
B、以积极的方式结束对话
C、主管人员应时常打断员工的谈话
D、鼓励员工多说话
<3> 、通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为( )。
A、绩效监控
B、绩效辅导
C、绩效改进
D、绩效反馈
<4> 、在绩效评价中容易出现的问题有( )。
A、晕轮效应
B、趋中倾向
C、盲点效应
D、主观效应
一、单项选择题
1、
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查绩效反馈面谈的操作流程。一个完整的绩效反馈面谈主要包括三个阶段：面谈准备阶段、面谈实施阶段、面谈评价阶段。
【该题针对“绩效反馈面谈”知识点进行考核】
2、
【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查绩效反馈面谈。绩效反馈面谈把重点放在解决问题上。
【该题针对“绩效反馈面谈”知识点进行考核】
3、
【正确答案】 C
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